Hjælp til at opbygge webshop ved siden af den fysiske butik
Juridiske nyheder26-01-2012
Nyt udviklingsprojekt søger 4-8 virksomheder, der skal i gang med at opbygge flere salgskanaler. Deltagere vil få input til at belyse udfordringerne og forslag til strategier og løsningsmodeller.
Sidebillede
Virksomhedens omstilling til at bruge flere salgskanaler
Erfaringen fra alle, der har arbejdet med at implementere multichannel- og crosschannel-strategier i virksomheder er, at det kræver en stor mental omstilling i organisationen og ofte også en reorganisering af eksisterende praksisser. En ambitiøs crosschannel-strategi vedrører både bestyrelse og direktion såvel som marketing-, salgs- og IT-afdeling.
Fra store nationale og internationale undersøgelser ser vi, at forbrugerne sætter pris på f.eks. at kunne nå brandets hjemmeside fra de fysiske butikker eller at bytte varer i fysiske butikker, som man har købt online.
Udviklingsprojektet henvender sig til virksomheder med fysiske butikker og evt. en webshop, som endnu ikke er fuldt integreret i den samledes crosschannel strategi.
Projektet vil via workshops have fokus på at belyse og komme med forslag til løsning af mulige eksterne og interne udfordringer, der kan opstå i forbindelse med implementeringen af en crosschannel-strategi i forskellige typer organisationer. Input vil være fra forskere, eksperter og best practice cases. Derudover vil projektet levere diverse input til udviklingen og en evt. evaluering af implementeringen af strategien.
Projektet søger 4-8 deltagende virksomheder. Opstart er april 2012 og forventes afsluttet december 2012. Hver virksomhed skal påregne deltagelse i 2-3 workshops, hvoraf mindst én bliver afholdt på den deltagende virksomhed.
Hvis du har lyst til at deltage, kontakt Betina Simonsen, Service Platformen på 29 36 00 90 eller
betina@moebelcenter.dk. Se mere om Service Platformen på
www.serviceplatform.dk
Definitioner
Multichannel – når man har mere en én salgskanal ud mod slutkunderne er man multichannel-aktør. Det klassiske eksempel er en kombination af fysiske butikker og salg fra egen hjemmeside.
Crosschannel – når man stræber mod at udnytte synergieffekten i at have mere end én salgskanal, har man en crosschannel-strategi.
Tilbage til nyhedssøgning