Pas på med brug af arbejdsmobilen under ferien

”BIB BIB”!! Vi kender alle lyden af en ny SMS-besked, når vi lige har passeret en landegrænse – med besked om, hvad mobiltaksterne nu er. I en tid hvor hver en mønt bliver vendt i virksomhederne, kan der vente arbejdsgivere en kedelig overraskelse, når de modtager mobiltelefonregningen efter medarbejdernes ferie særligt uden for EU. For at undgå overraskelser for såvel arbejdsgiverne og medarbejderne er det vigtigt med klare retningslinier.  

”I Dansk Erhverv oplever vi her op mod ferien en stigende forespørgsler fra virksomheder, der ønsker at lægge begrænsning på medarbejdernes brug af mobil under ferie, da omkostningerne kan være betydelige – særligt i forbindelse med udlandsrejser uden for EU. Og det er typisk på baggrund af, at en række medarbejdere har ringet for meget høje beløb,” fortæller Mads Juul Jørgensen, advokat i Dansk Erhverv.

Mobile løsninger kan være dyre uden for Danmarks grænser
Mange medarbejdere har fri telefon til rådighed som en del af deres lønpakke, der ligeledes kan omfatte Internet samt fastnet telefon på hjemadressen. Udviklingen går dog mere og mere i retning af mobile løsninger så som mobiltelefoner og mobile opkoblinger, der kan være dyre at benytte uden for Danmarks grænser. 

”Virksomhederne har mulighed for at fastsætte specifikke retningslinjer og maksimumgrænser for privat brug af mobil under medarbejdernes ferie. Det bør virksomheden overveje, hvis man vil undgå en uforudset stor mobilregning på grund af medarbejdernes ferieopkald. Som minimum er det vigtigt med klare retningslinjer,” lyder anbefalingen fra Mads Juul Jørgensen.

Vær varsom når du henter mails og går på nettet via mobiltelefonen
I dag har flere teleoperatører tilbud om at lægge loft på roaming. Det betyder, at medarbejderen får en mail med besked om, når han har nået loftet på for eksempel 500 kroner.

”Det kan være en god ide at tage en snak med sin teleoperatør og lægge et loft på roaming. Mange har i dag telefonen til at stå og opdatere mails løbende, og det kan jo være nødvendigt at tjekke en vigtig mail, selvom man er på ferie. Og så kan det jo også være fristende at gå på nettet via telefonen, men det kan altså ende med at koste virksomheden dyrt, hvis ikke man har lagt et loft på”, understreger Mads Juul Jørgensen.

Regler bør præciseres i personalehåndbog eller ansættelseskontrakt
Dansk Erhverv anbefaler, at virksomheder i deres personalehåndbog, kommunikationspolitik eller i medarbejdernes kontrakt præciserer, at brug af mobiltelefonen skal være på et rimeligt niveau. Eller for at undgå enhver tvivl indsætter et maksimumbeløb, der må ringes for i medarbejdernes kontrakt, således at et eventuelt højere ikke-arbejdsmæssigt forbrug trækkes i medarbejdernes nettoløn, og medarbejderne således er fuldt oplyst og har accepteret begrænsningen.

”Hvis medarbejderne har været vant til et forbrug af mobiltelefon i et vist omfang og et vist niveau, og virksomheden ønsker at begrænse denne brug, må medarbejderne gøres opmærksom herpå, herunder hvilket tidspunkt en sådan begrænsning er gældende fra. Som ved andre mere indgribende ændringer, kan det efter omstændighederne være nødvendigt at varsle det med medarbejdernes opsigelsesvarsel”, udtaler Mads Juul Jørgensen.