Sådan undgår du annoncehajer

Annoncehajer sælger annoncer eller optagelser ved hjælp af vildledende oplysninger, hvor det mest almindelige er, at få virksomheden til at tro, at det drejer sig om fornyelse af en allerede eksisterende aftale.

Annoncehajerne benytter sig også af f.eks. navnesnyltning, hvor de fupper virksomheden til at tro, at det drejer sig om annoncering eller optagelse i en af de seriøse telefonbøger eller vejvisere, hvor der reelt er tale om værdiløse udgivelser. I andre tilfælde sender annoncehajerne blot regningen til din virksomhed på annoncer eller optagelser, som faktisk aldrig er bestilt.

Når sælgeren ringer

• Bekræft ikke virksomhedsoplysninger via mail, fax el. lign., hvis ikke du har bestemt dig for at blive optaget.
• Bed altid om annoncesælgerens navn, firmanavn og tlf.nr, så du kan tage kontakt, hvis du får tilsendt uønskede breve eller fakturaer.
• Tjek den pågældende virksomheds hjemmeside – ikke kun forsiden. Prøv at søge efter andre virksomheder eller institutioner på siden. Virker siden reel og brugbar?
• Forlang at få tilsendt et eksemplar af mediet, hvis det er en trykt publikation, du ikke kender. Få skriftligt materiale om oplag, målgruppe og trafik.
• Sig - hvis du ikke har handlet med annoncesælgeren før - at du ikke kan aftale noget i telefonen, men evt. gerne vil modtage skriftligt materiale. Iflg. Forbrugerombudsmanden skal sælgeren have din skriftlige accept på aftalen, før han kan gå videre (en påstået gratis optagelse medfører ikke, at annoncesælgeren kan komme uden om dette krav).

Undersøg specifikt på et internetmedie

• Hvad er hjemmesidens navn?
• Er det en hjemmeside, du kender og bruger?
• Er det en side, du tror dine kunder kender?
• Hvor meget (dokumenteret) trafik er der på hjemmesiden?
• Markedsføres telefonbogen/hjemmesiden over for brugerne?
• Kan udgiveren dokumentere dit udbytte som annoncør?

Læs mere om hvordan du undgår og bekæmper annoncehajer her:
www.annoncehajer.dk
www.hajnettet.dk
www.forbrug.dk