Godt 68% af forbrugerne ønsker selv at finde svar på deres spørgsmål fremfor at skulle kontakte en kundeservice. I dette webinar giver eksperter fra Solvemate og helphouse.io dig tips til, hvordan du ved at automatisere dine processer kan øge kundetilfredsheden, frigøre ressourcer i kundeservice og ikke mindst skabe et fundament for den videre udvikling og potentielle skalering af din forretning.

Vi sætter fokus på de processer, du skal have styr på for at effektivisere og automatisere din kundeservice. Vi gennemgår brugen af self-service værktøjer som chatbots, helpdesk-systemer og ikke mindst den vigtige integration mellem værktøjerne. Alt sammen med udgangspunkt i inspirerende kundecases og konkrete råd til, hvordan du kommer i gang.

Dette får du ud af at deltage:

Om Solvemate
Solvemates automatiseringsplatform er drevet af intelligent samtale-AI, der giver virksomheder mulighed for at oprette personlige chatbot-samtaler i stor skala.

Om helphouse
helphouse.io er et full-service Customer Experience konsulenthus med solid erfaring i at optimere den digitale kundeservice for nogle af de største brands i Europa.

• Tilmeld dig her på siden
• På dagen for webinaret modtager du et link pr. mail. Linket modtager du min. 30 min før webinaret starter.