Spring til indhold

Videoshopping – en ny salgskanal er født

Mange butikker er lukket, men kunderne har stadig lyst til at handle lokalt. Hør hvordan man bibeholder omsætning og en stærk relation til kunderne gennem videoshopping - det kan faktisk gøres ganske simpelt.
Event
Webinar

Videoshopping – en ny salgskanal er født

Hos dig selv
Gem
Indhold

E-handel og digital kreativitet er boomet det seneste år. Og nu ser vi en helt ny salgskanal i flor, som også vil bestå efter nedlukningen: Videoshopping.

Som navnet antyder, dækker begrebet over, at brands sælger deres produkter fra butikken, men nu via et videokald på telefonen.

På den korte bane er målet at holde liv i relationen mellem butik og kunde under nedlukningen, men på længere sigt vil videoshopping indgå som en naturlig ekstra salgskanal for butikkerne. Videoshopping er nemlig ikke noget nyt fænomen, men er i den grad accelereret under nedlukningen og ses som en helt naturlig videreudvikling af retails omnichannel fremtid.

Videoshopping skaber gode muligheder for at give en personlig, nærværende shopping-oplevelse, hvor ekspertvejledning, rådgivning og den enkelte kunde er i centrum. Videoshopping kan både være en-til-en eller en-til-mange, men vil givet blive en del af butikkens hverdag fremover.

Brands som Nike, Levi’s, Elgiganten, Burberry, Sonos mv. brager fremad og opretholder dermed den gode kunderelation - og ikke mindst omsætning - selvom de fysiske butikker skal holde lukket.

Videoshopping har en fantastisk skaleringsevne og kan bruges konstruktivt over for en geografisk spredt målgruppe og derved udvide butikkens marked væsentligt. Det er oplagt at involvere videoshopping til produktlanceringer, sæson kollektioner, kundeklub events og andre aktiviteter, som henvender sig til et bredt kundesegment.

Alt det – og formodentlig meget mere – vil vi diskutere og belyse i dette webinar, så hvis du har overvejet videoshopping som en del af jeres forretning, så bør du se med her.

På webinaret får du

  • en introduktion til videoshopping
  • konkrete tips til, hvordan du kan introducere videoshopping i jeres setup, herunder teknologier og let tilgængelige løsninger
  • masser af inspiration fra virksomheder, der allerede nu lykkes med videoshopping
  • indsigt i hvilke problemer og udfordringer der er ved videoshopping.

Webinaret henvender sig til
Ledende medarbejdere inden for retail og e-commerce, CTO, CMO, CFO, CEO, E-commerce Manager, Retail Manager, Store Manager, der er interesseret i, hvordan man bedre binder online handel sammen med den fysiske butik

Om Ka-ching
Ka-ching er et omnichannel POS. Ka-chings mission er at levere problemfrie og sammenhængende kunderejser ved at gøre ekspedienten i stand til at yde en uovertruffen kundeoplevelse – evt. via videoshopping.

Om Novicell
Novicell er et fullservice digitalt konsulent- og webudviklingsfirma med 300 medarbejdere med hovedkontor i Aarhus og afdelinger i København, London, Oslo, Amsterdam, Madrid og Barcelona. Novicells ekspertise dækker digital strategi, business intelligence, digital design, marketing, SEO og webudvikling og it-arkitektur. Novicell arbejder sammen med store danske brands og retailere som Salling.dk, ILVA, BAUHAUS, Skagenfood, Plantorama, Proshop og PILGRIM.

Webinar og link – sådan foregår det:

  • Tilmeld dig her på siden
  • På dagen for webinaret modtager du et link pr. mail. Linket modtager du min. 30 min før webinaret starter.

Samarbejdspartnere

  • 13.00 - 13.05

    Velkomst

    13.00 - 13.05
  • 13.05 - 13.35

    Videoshopping: Fra ekspedient til virtuel brandambassadør

    13.05 - 13.35
  • 13.35 - 14.05

    Lær af de hotteste videoshopping-brands fra USA

    13.35 - 14.05
  • 14.05 - 14.20

    5 tips til at komme i gang

    14.05 - 14.20
  • 14.20 - 14.30

    Opsummering og Q&A

    14.20 - 14.30

Kontakt

Kursus og Event

Åbningstider på telefonen er hverdage mellem kl. 8 - 16.