Men hvad betyder det lige og hvilke muligheder giver det dig som medlem? Sammen med Dansk Erhverv har vi udviklet et målrettet webinar forløb, hvor du vil få mulighed for at "Møde dit Dansk Erhverv" og et bredt udsnit af de rådgivningsmuligheder du har som medlem.

For mange kunder er det vigtigt, at de kan bytte de købte vare, men har kunderne egentlig en lovsikret ret til at bytte en vare, har de altid krav på at få pengene tilbage og er der forskel på reglerne, alt efter om varen er købt på nettet eller i en fysisk butik? 

Deltag på webinaret, så får du mere viden om både bytteregler og fortrydelsesret, og hvad forksellen er på de to ting. Du får også at vide, hvilke konsekvenser det kan have, hvis du ikke får oplyst dine kunder korrekt om reglerne.