PULS 2022: RETHINK – Times are changing

Den førende hospitalitykonference i Norden er tilbage! Nye tider kræver nye løsninger. Så på PULS 2022: RETHINK – Times are changing gentænker vi måden at drive hotel på.

Konference

PULS 2022: RETHINK - Times are changing

18. aug 2022 KL. 09.00-16.00
Comwell Copenhagen Portside, Alexandriagade 1, 2150 København N
Medlemmer:
795 kr.
Ikke-medlemmer:
995 kr.
No show gebyr:
500 kr.
Ekskl. moms
Event

Dansk Erhverv og Telling & Nesager inviterer igen til årets konference for hoteller, restauranter og tilstødende brancher.

På PULS 2022: Rethink - Times are changing er de to overordnede temaer Heads & Hands og Guest Experience.

Under Spor 1: Heads & Hands undersøger vi før frokost, hvordan udfordringen med beskæftigelsen i branchen kan gribes an med alternative driftsmodeller, arbejdsuger og en ny tilgang til opfattelsen af arbejdspladsen gennem adfærdspsykologi, ledelsesfilosofi og branding af branchen.

Under Spor 2: Guest Experience undersøger vi efter frokost mulighederne ved at gentænke gæsteoplevelsen og tilfredsstille skiftende behov og efterspørgsel gennem de trends, tendenser og teknologier, som vil påvirke gæsterejsen i de kommende år.

Du kan vælge at tilmelde dig ét af sporene eller begge spor. Ved tilmelding til begge spor gives en rabat på 295 kr. pr. billet.

Se det fulde program nedenfor.

 

Sponsorer

Program

08:30 - 09:00

Ankomst, registrering & morgenmad

Brian Mikkelsen, Dansk erhverv

09:00 - 09:05

Velkomst fra Dansk Erhverv

09:05 - 09:15

Velkomst fra Telling & Nesager

09:15 - 12:00

Spor 1: Heads & Hands

09:15 - 10:00

Hvad er de største udfordringer i branchen i dag

Talere:

10:00 - 10:45

Rekruttering i et udfordret arbejdsmarked

Talere

10:45 - 11:00

Pause

11:00 - 12:00

Mærkbarhed – Vejen til mere arbejdsglæde og mindre stress

Taler:

  • Imran Rashid, læge, forfatter og foredragsholder

Panel:

  • Søren Faerber, adm. direktør, Scandic Hotels
  • Mai-Britt Jensen – HR & Sustainability Direktør, Comwell Hotels
  • Martin Hildebrandt, ejer, Sokkelund Café & Brasserie
12:00 - 13:00

Frokost

13:00 - 16:00

Spor 2: Guest Experience

13:00 - 13:20

Madanmelderens oplevelser

Talere:

  • To Sultne Piger, madanmeldere, Instagram & Frihedsbrevet
  • Martin Kongstad, forfatter, madanmelder, podcastvært og meget mere
13:20 - 13:55

Nye tiltag, nye oplevelser

Talere:

  • Lucas Johansson, CEO, IHA – Independent Hospitality Associates og Managing Director, d’Angleterre
  • Anders Ølsted Jensen, Director of the House & Concierge Services, Villa Canada
  • Camilla Hansen, ejer, Restaurant Alouette
  • Lykke Metzger, General Manager, Alchemist
13:55 - 14:35

Hvorfor skal vi have fokus på adfærdsdesign? Hvordan er den vigtigt i forhold til gæsteoplevelsen?

Talere:

14:35 - 14:50

Pause

14:50 - 15:30

The future of hospitality

Talere:

15:30 - 15:50

Alternative gæsteoplevelser

15:50 - 16:00

Afrunding

16:00 - 17:00

Drinks og netværk

Frister

  • Tilmeldingsfrist d. 12. august 2022
  • Afmeldingsfrist d. 15. august 2022

Talere og paneldeltagere

Kontakt

Kursus - og eventafdelingen

33746072kursus@danskerhverv.dk