Selvom det er fem år siden, at forbrugeraftaleloven trådte i kraft, er der stadig virksomheder, der ikke har fået opdateret deres handelsbetingelser. Det kan have store konsekvenser, hvis reglerne ikke overholdes. Deltag i webinaret og hør om:

• Informationsforpligtelserne i loven
• Reglerne om fortrydelsesret
• Konsekvenserne af manglende overholdelse
• Gode råd til konkret klagehåndtering
• Reglerne om betaling.

Webinaret varer halvanden time, og der vil være mulighed for at stille spørgsmål til underviseren undervejs i en chatfunktion.

Du vil få tilsendt et link til webinaret et par dage inden afholdelse.

Målgruppe
Alle der sidder med eller har ansvar for salg til forbrugere via nettet.

Du vil, efter deltagelse på dette kursus, automatisk modtage et digitalt kursusbevis direkte i din indbakke.

Læs mere om Dansk Erhvervs digitale kursusbeviser her.