På dette webinar vil du få svar på følgende spørgsmål:

• Hvad er en kundeklub?
• Kan du nøjes med én tjekboks til indhentelse af samtykke til medlemskab, nyhedsbrev og/eller cookies?
• Hvad med såkaldte ”spypixels”, der registrerer, om kunden åbner nyhedsbrevet, hvad kunden klikker på og om det fører til et køb? Kræver det et samtykke?
• Kan du betinge et medlemskab af, at kunden modtager dit nyhedsbrev?
• Hvad du skal være opmærksom på, hvis du personaliserer nyhedsbrevet på baggrund af kundens tidligere valg?
• Hvornår du bør slette oplysninger om kundens medlemskab, hvis fx kunden ikke længere er aktiv.
• Kan du ændre (begrænse) kundens fordele, eller kan du nedlægge din kundeklub?
• Hvor længe skal kunden kunne gøre brug af opsparede bonuspoints eller rabatter.
• Skal bonuspoints kunne indløses kontant?
• Hvilke vilkår bør du have i din kundeklub?

Du vil, efter deltagelse på dette webinar, automatisk modtage et digitalt kursusbevis direkte i din indbakke.

Læs mere om Dansk Erhvervs digitale kursusbeviser her.