Salgs- og leveringsbetingelser: Hvorfor er de vigtige, og hvordan får vi kunden til at acceptere dem

De fleste virksomheder har salgs- og leveringsbetingelser, men de færreste er skarpe på, hvorfor de har dem, og hvad der gælder, hvis de ikke har dem. Online-kurset giver en indføring i generel aftale- og køberet i handler mellem virksomheder, og der er således ikke tale om en gennemgang af handelsbetingelser i forbrugerforhold. Det er vigtigt at bemærke, at der tages udgangspunkt i salgs- og leveringsbetingelser ved salg af fysiske varer.

Obs. Webinaret handler udelukkende om leveringsbetingelser, når man handler B2B. Der vil således ikke blive talt om leveringsbetingelser overfor almindelige forbrugere.

Kursus

På dette online-kursus vil du bl.a. få en introduktion til aftale- og købelovens regler, såvel som eksempler på leveringsbetingelser, der er alment brugt i visse brancher.

Endvidere vil der være fokus på, hvordan du i videst muligt omfang sikrer dig, at kunden ser og accepterer dine leveringsbetingelser.

Der vil være mulighed for at stille spørgsmål undervejs, ligesom det også vil være muligt at indsende spørgsmål i forbindelse med tilmeldingen ved at skrive spørgsmål i bemærkningsfeltet.

Målgruppe
Alle medarbejdere der beskæftiger sig med salg (BTB-salg) samt alle, der i deres virksomheder er ansvarlige for kontraktuelle forhold såsom CEO, CFO samt salgsmedarbejdere. Kurset vedrører ikke forbrugerforhold.

Du vil, efter deltagelse på dette kursus, automatisk modtage et digitalt kursusbevis direkte i din indbakke.

Læs mere om Dansk Erhvervs digitale kursusbeviser her.

Oplægsholdere

Sven Petersen

Erhvervsjuridisk fagchef

Dansk Erhverv

Salgs- og leveringsbetingelser: Hvorfor er de vigtige, og hvordan får vi kunden til at acceptere dem