Mange forbrugere læser ikke handelsbetingelserne, når de køber på nettet, men derfor er det alligevel vigtigt, at dine handelsbetingelser lever op til lovens krav. Hvis du ikke informerer korrekt, kan det stille dig dårligere ved eventuelle sager ved klagenævn eller domstolene.

Kom og deltag og hør om, hvordan du informerer om:

• Fortrydelsesretten (både på varer, tjenesteydelser og løbende tjenester)
• Betalinger
• Levering
• Reklamation

Vi tager udgangspunkt i Dansk Erhvervs værktøj til udformning af handelsbetingelser, og der bliver også afsat tid til jeres spørgsmål.