Gemt

Er der fortrydelsesret, når et firma køber eksempelvis mobiltelefoner til sine medarbejdere?

15. august 2018

En webshop solgte et større antal mobiltelefoner til et firma, som firmaets medarbejdere skulle bruge både privat og i deres arbejde. Firmaet fortrød købet af nogle af telefonerne, og sendte dem tilbage til webshoppen. Men har firmaet fortrydelsesret?

15. aug 2018 Tina Morell

Det er kun forbrugere, der har fortrydelsesret. Når køberen er erhvervsdrivende, er der ikke tale om forbrugerkøb, og der er derfor ikke fortrydelsesret efter loven. Det gælder, selvom medarbejderne også bruger telefonerne privat.

MEN webshoppen havde anvendt samme handelsbetingelser ved salget til firmaet, som shoppen anvendte ved salg til forbrugere, og havde derfor ydet 14 dages fortrydelsesret til firmaet. Derfor var der alligevel fortrydelsesret.

Hvis du vil sikre dig, at du ikke giver fortrydelsesret ved salg B2B, skal du derfor som minimum skrive i dine handelsbetingelser, at fortrydelsesretten kun gælder ved forbrugeres køb af varer i webshoppen.

Her kan du læse en afgørelse fra Forbrugerklagenævnet, hvor nævnet udtalte, at der ikke er tale om et forbrugerkøb i en situation, hvor en far lod det firma, han var ansat i, købte en computer til sin søn. Sønnen betalte computeren, men firmaet stod som køber.

Artiklen blev oprindeligt publiceret på fdih.dk.

Digital Handel

Tina Morell

Chefkonsulent

6082 1226 7225 5609 tmn@danskerhverv.dk

{{title}}

{{name}}

{{title}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{newsletter.name}}

{{title}}

{{Headline}}

{{fetchFailed}}

{{title}}

Generer URL til avanceret søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Søgetekst

Fra & Til

Filtrer

{{filterGrp.label}}

{{title}}

{{filter.label}}

{{data.labels.headline}}

{{data.labels.headline}}

Generer URL til søgefiltrering her

Resultat:

Anchor

Filter

Segmenter

{{CategoryTitle(segmentGroup[0])}}

{{SelectedSpeaker.name}}

{{SelectedPerson.name}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{labels.error}}

{{labels.noResults}}

{{subCard.title}}

{{title}}

{{data.labels.title}}

{{data.affiliation.title}}

{{ProfileSection.title}}

{{CompanyUnionTitle}}

{{memberType.receiptTitle}}

{{headline}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.successTitle}}

{{item.headLine}}

{{data.headline}}

{{data.card.title}}

{{data.card.name}}

{{title}}

{{data.title}}

{{data.title}}

{{data.successHeadline}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{item.text}}

{{item.text}}

{{submitErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{textLabels.newsletterCheckboxesErrorLabel}}

{{textLabels.title}}

{{textLabels.errorLabel}}

{{textLabels.partialErrorLabel}}

{{textLabels.successLabel}}

{{data.title}}

{{title}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{item.title}}

{{speaker.name}}

{{data.title}}

{{data.headline}}

{{errorTitle}}

{{noResultsTitle}}

{{title}}

{{item.title}}

{{item.title}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.headline}}

{{data.labels.noEvents}}