Gemt

Undtagelsen til spamforbuddet - Gør du det rigtigt?

Nyhed

19. september 2019

Du har selvfølgelig styr på reglerne om spam. Men har du også styr på undtagelse til forbuddet mod uanmodet elektronisk markedsføring? 

Markedsføringsloven indeholder som bekendt en undtagelse til markedsføringslovens spamforbud: Undtagelsen betyder, at du kan sende elektronisk reklame uden samtykke til dine kunder, når visse betingelser er opfyldt. Vi ser dog ofte, at netbutikker bruger reglen forkert. 

Her får du en guide til, hvornår og hvordan du kan benytte undtagelsen. Du får et forslag til, hvordan du kan formulere den tekst, du bruger og et eksempel på, hvordan du ikke bør formulere teksten.

I guiden får du viden om:

  1. Kundereglen
  2. Betingelser for at bruge Kundereglen
  3. Eksempler på formuleringer til Kundereglen - og hvad du IKKE skal skrive
  4. Hvor skal oplysningerne placeres?
  5. Definition på "Tilsvarende produkter"
  6. Ulemper ved at bruge reglen
  7. Dokumentation

Download guiden og få viden om undtagelsen til forbud mod uanmodet elektronisk markedsføring:
Undtagelse til spamforbud.pdf