Digital handelselev – erfaringer fra Magasin

I en tid hvor digitalisering af virksomheder tager kvanteskridt, er det oplagt at se på, om jeres virksomhed med fordel kan ansætte en digital handelselev.

Hvorfor en digital handelselev?
”Fordi vi ønsker at uddanne til fremtiden, både til samfundet generelt og til os selv”
Dansk Erhverv har været på besøg hos Magasin, Kgs. Nytorv, for at høre nærmere om deres foreløbige erfaringer med digitalhandelsuddannelsen indenfor B2C. Uddannelsen til digital handel er et nyt speciale under detail- og handelsuddannelsen, som trådte i kraft d. 1. august 2018.

Uddannelsen skal imødekomme den digitale udvikling, der også forandrer handelserhvervene med stor hast, f.eks. indenfor E-commerce, dataanalyse og digital markedsføring.

Uddannelsesplan som styringsredskab
Josephine Sparsøe er Magasins første digitalhandelselev, som er i gang med sit første år. Hun er meget positiv i forhold til oplæringen i Magasin, samt skoleundervisningen på U/Nord i Lyngby.

Josephine fremhæver, at det fra starten har været tydeligt for hende, hvordan uddannelsesforløbet har været skruet sammen i virksomheden med udgangspunkt i de formulerede mål med uddannelsen. Det skyldes blandt andet, at der i planlægningen af Josephines uddannelsesforløb er taget højde for indholdet på skoledelen. Det har medvirket til, at der har været en tydelig sammenhæng mellem teori og praksis. Det betyder, at hun har haft nemmere ved at omsætte sin viden til noget, som giver værdi og viden til virksomheden.

Marie- Louise Lindgreen, som er Online Sales Manager forklarer, at Magasin fra starten har haft et tydeligt ønske og forventning til at en digital handelselev kan trække ny viden ind i virksomheden. Hun ser det som virksomhedens opgave at sikre den bedst mulige oplæring med udgangspunkt i praktikplanen. Derfor har Magasin også i deres rekruttering lagt vægt på at ansætte en elev, som udviste stort drive, engagement og selvstændighed, hvilket de har fundet i Josephine.

For Josephine har det haft stor betydning for hendes dagligdag, at hun oplever, at hendes indsats bliver værdsat og at det, hun lærer, kan bruges og gøre en forskel på arbejdspladsen undervejs i uddannelsen.

Gode råd
Josephine, Marie-Louise og Thor Palmhøj, HR-chef i Magasin har følgende gode råd, hvis I som virksomhed overvejer at ansætte en digital handelselev:

- Forventningsafklare i samarbejde med eleven ift. hvilke rotationsmuligheder, der er i virksomheden. Dette er særligt relevant, hvor der er flere specialiserede funktioner samlet. Formålet er at sikre så højt et kendskab hos eleven som muligt tilom de forskellige funktioner
- Prioritere løbende feedback til eleven vedr. opfyldelse af praktikmål
- Overvej om I kan være med til at kvalitetssikre undervisningen ved at stille ressourcer til rådighed, eks. i forbindelse med oplæg eller lign.

Fakta om uddannelsen
Praktikken varer 2 år inklusiv 8 – 12 ugers skoleophold inkl. den afsluttende fagprøve. 5 uger er bundne og omfatter emner inden for Digitalt salg. I 2-6 uger kan elev og virksomhed vælge relevante valgfrie specialefag. Du kan læse mere om, hvor uddannelsen til digital handel udbydes henne her: Uddannelsesnævnet - digital handel.