Få styr på ændringerne: Nu er de nye regler om retten til reparation trådt i kraft
I forbindelse med de nye regler om forbrugernes ret til at få repareret udvalgte produkter bliver der også ændret i købeloven. Det gør vi dig klogere på her – og på vores webinar den 25. september.
Reglerne betyder, at producenterne af en række udvalgte varegrupper nu bliver forpligtede til at tilbyde forbrugerne en reparation af produktet i de situationer, hvor forbrugerne ikke kan benytte sig af deres reklamationsret. Det vil sige, hvis produktet for eksempel er gået i stykker efter udløbet af reklamationsretten eller på grund forbrugerens manglende vedligehold eller forkerte brug af produktet.
Ændring af reglerne i købeloven
Samtidig med de nye regler om reparation, indføres der også en ny regel i købeloven der betyder, at forbrugerne kan få forlænget reklamationsfristen med 12 måneder, hvis forbrugerne vælger at få produktet repareret i stedet for ombyttet, hvis der opstår en mangel, der er omfattet af reklamationsretten.
Meld dig til webinaret og hør alt om de nye regler
På vores webinar den 25. september gennemgår vi de nye regler, og du får mulighed for at stille alle dine spørgsmål.
Som medlem af Dansk Erhverv er du også altid velkommen til at kontakte vores erhvervsjurister, hvis du vil høre om de nye regler eller har andre spørgsmål om forbrugerretten.
Kom med
Retten til reparation – De nye regler er vedtaget
-
Medlemmer0 kr.
-
Ikke-medlemmer990 kr.
-
No show gebyr0 kr.
Nye regler for grøn markedsføring
-
Medlemmer0 kr.
-
Ikke-medlemmer990 kr.
-
No show gebyr0 kr.
Kontakt
Handel
Bo Dalsgaard
Fagchef for Forbrugeraftaler og Forbrugerklagesystemer