Få udvidet din horisont, når Andreas Ekström, åbner B2B konferencen 19. marts.

Forfatter og fremtidsanalytiker Andreas Ekström er en af Nordens mest efterspurgte stemmer om digitalisering og AI. Han åbner dagen med en mind-opener, der udfordrer vores forståelse af, hvad AI egentlig er: ikke neutral, men formet af den viden og de værdier, vi mennesker fodrer systemerne med.

AI kan løfte det trivielle arbejde – men den største risiko er, at vi accepterer et lavere niveau, fralægger os kontrollen og glemmer etik og ansvar. Andreas giver dig perspektiverne og spørgsmålene, der gør os bedre rustet til at styre teknologien, før den styrer os.

AI banker på døren, og kunderne kræver integration og selvbetjening. Men hvor starter man, og hvordan sætter man den rigtige kurs?

Mikkel Hippe (Session, ex-Tradeshift, ex-ShipServ) præsenterer en konkret modenhedsmodel, der hjælper jer med at finde jeres ståsted i markedet.
Få indblik i, hvordan du som leder balancerer teknologien med kulturen – og få et praktisk værktøj med hjem til at tegne jeres egen transformationsrejse.

Glæd dig til et indlæg, der balancerer "teknologien" (Systemer & AI) med "mennesket" (Kultur & Salg) – og klæder dig på til at lede transformationen sikkert i havn.

Dem der lykkes, gør AI til en del af strategi og kultur – ikke bare et værktøj i IT.
Få et billede af “frontløberen” og de få valg, der skaber fart og styrke i markedet: Ledelse, fokus, standardisering, datafundament og kompetenceløft.

Kresten deler den ærlige fortælling om Flüggers B2B-rejse fra første idé til færdig løsning. Projektet startede med en række interne formodninger om, hvad kunderne havde brug for, men brugerindsigter viste noget andet. Det ændrede kursen og blev afgørende for at skabe en løsning, der matcher reelle behov. Kresten giver et åbent indblik i processen, de vigtigste læringer og de valg, der gjorde forskellen. Oplægget viser, hvordan en grundig forståelse af sine kunder styrker både den digitale retning og den kommercielle effekt

Emner: Salgskanaler, Forretningssystemer, Ledelse

Når man driver en kompleks, global B2B-forretning, er fristelsen ofte at bygge alt custom. Frama gik den modsatte vej. De valgte Shopify for at få skalerbarhed, stabilitet og et langt mere fleksibelt grundlag - og endte med en løsning, hvor standardfunktionaliteten dækker størstedelen af behovene. Vi deler de vigtigste indsigter og konkrete råd til virksomheder med lignende udfordringer.

Emner: Forretningssystemer

Hvordan bygger man en konkurrencedygtig B2B-forretning oven på en rendyrket B2C-succes?

I dette oplæg deler T.Hansen erfaringer fra deres rejse fra fokuseret B2C-virksomhed til en skalerbar B2B-forretning som autogrossist.

Oplægget giver indsigt i strategiske valg, organisatoriske tilpasninger og digitale løsninger der har gjort det muligt at servicere både private og professionelle kunder effektivt.

Deltagerne får konkrete eksempler på hvordan man udnytter eksisterende platforme, data og logistik til at skabe nye indtægtsstrømme i B2B, samt hvilke faldgruber man bør undgå.

Oplægget er særligt relevant for virksomheder, der overvejer at udvide fra B2C til B2B – eller styrke samspillet mellem de to forretningsmodeller.

B2B-kunder forventer i dag mere end at kunne afgive en ordre online. De vil have overblik, tempo og selvbetjening – når det passer dem. Men her overser mange virksomheder en vigtig mulighed: Nemlig at den samme e-commerce-platform kan blive et aktivt værktøj for salgsorganisationen.
 
I dette oplæg viser WEXO A/S og Maki A/S, hvordan moderne B2B e-commerce kan:
•    give sælgerne indsigt i kundeadfærd og købsmønstre
•    understøtte proaktivt mersalg og bedre prioritering af kunder
•    frigøre tid fra manuelle opgaver til relationer og vækst
 
Oplægget giver konkrete eksempler på, hvordan virksomheder kan bevæge sig fra digital ordrehåndtering til et samlet digitalt økosystem, hvor selvbetjening og salgskraft arbejder sammen.

Det handler ikke om teknologi for teknologiens skyld, men om at skabe et digitalt økosystem, hvor selvbetjening og salgskraft arbejder sammen og hvor den skjulte fordel ligger i det, mange B2B-virksomheder endnu ikke udnytter: at lade e-commerce arbejde for salget – ikke ved siden af det.

Emner: Salgskanaler, Forretningssystemer

Mange B2B-virksomheder starter deres AI-rejse i afdelingerne. Det kan give hurtige gevinster – men risikoen er manglende overblik og kaotisk datarod.

I dette oplæg viser vi, hvorfor AI ikke bør bygges som separate projekter, men som en fælles forretningsegenskab.

Med udgangspunkt i en virkelig case for en produktionsvirksomhed, deler vi konkrete valg, læringer og forventede resultater, når ét samlet AI-lag bygges oven på eksisterende systemer på tværs af hele virksomheden.

Du får indsigt i:

• Hvorfor afdelingsvise AI-projekter ofte bliver svære at håndtere når separate licenser, integrationsprojekter osv. skal vedligeholdelses.
• Hvordan du skaber synergi med AI på tværs af en B2B-organisation.
• Hvordan et fælles AI-lag skaber reel forretningsværdi oven på jeres eksisterende systemer.
• Hvordan du håndterer den særlige kompleksiset, der medfølger B2B-virksomheder med mange systemer, komplekse processer og høje krav til governance.

Emner: Forretningssystemer, AI

Hvor er min forsendelse? Kan du ændre leveringstidspunktet? Jeg kan ikke finde certifikaterne. Tidligere krævede det lange mailtråde og manuelle processer hos speditørerne. Processerne var bøvlede, kundernes engagement faldende, og forretningen krævede effektivisering.

I dette oplæg vil Kenneth Anhøj fra Blue Water Shipping give deltagerne et inspirerende indblik i, hvordan virksomheden har løst udfordringerne gennem digital transformation af deres kundeservice: fra manuelle processer i fragmenterede systemer til én samlet kundeplatform, hvor data lægges direkte i hænderne på kunderne – i realtid. Med platformen kan kunderne få adgang til vigtige data og services helt uden at skulle kontakte speditørerne. 

Resultatet? Færre friktionspunkter, bedre kundeservice og optimerede processer. Kenneth vil dele erfaringer og resultater og løfte sløret for det videre roadmap for platformen.

Emner: Salgskanaler, Forretningssystemer

“Stærk ledelse i dag handler ikke om at havesvarene. Den handler om at samle ledergruppenom de spørgsmål, forandringen rejser – og ståstærkt sammen, mens I tager dem.”

Som ejerledere ved I allerede, at forandring og vækst ikke er et projekt. Men sker hver eneste dag, i møder, i dialog med medarbejdere og kunder – og især i ledergruppen. Alligevel ser vi alt for ofte, at ledergrupper reduceres til afdelingsroller, drift og status. Strategiske spørgsmål diskuteres sjældent, og beslutninger tages ofte uden fælles refleksion. Resultatet er, at muligheder glider, dilemmaer skjules, og strategien ikke omsættes i praksis. Vores eksekvering bliver dårlig.

I dette oplæg tager Joel Haviv fat på, hvordan ejerledere skal styrke deres lederfællesskab, sådet bliver et aktivt, strategisk rum, der bruges hver dag. Når ledergruppen bruges strategisk på denne måde, bliver ledelsen stærkere og mere handlekraftig. Handlekraften i forandring og vækst øges, fordi dilemmaer som strategien giver diskuteres og alle står bag de beslutninger, der træffes. Stærk ledelse handler ikke om at have svaret. Den handler om at skabe et lederfællesskab, der kan tackle forandring og vækst – sammen, hver dag.

Emner: Lederskab

De færreste ved, at en fynsk producent af legepladser og udendørs fitnessområder i dag er global markedsleder. Kompan er en dansk vækstsucces med salg og projekter i +94 markeder – og en organisation, der har forfinet samspillet mellem marketing og salg på tværs af lande, kulturer og systemer.

I dette speak fortæller KOMPAN, hvordan de har skaleret global B2B-performance: fra leadgenerering til tilbud og closing. Få de konkrete taktikker, KPI'er og governance, der får marketing og salg til at trække samme vej – og løfter win raten. Vi dækker organisering, sales enablement med AI, tech stack, indhold der kan genbruges og mixes smart på tværs af regioner, og den disciplin, der kræves for at vinde i +94 lande.

I takt med international vækst ender mange virksomheder i en fælde af teknisk gæld, lokale sær-løsninger og processer, der stritter i hver sin retning. Men hvordan vender man den tekniske tunghed til en strategisk fordel, der rent faktisk accelererer forretningen?

Oplev Martin Pedersen, Head of Digital hos Kingspan, i samtale med Minho Vorre, Partner og B2B lead hos Novicell, når de folder strategien ud bag en af branchens mest ambitiøse digitale transformationer.

Gennem Kingspans rejse dykker vi ned i, hvordan man bygger et fundament, der er stærkt nok til global standardisering, men smidigt nok til lokale markedsbehov.

Du får indblik i, hvordan man konkret:

• Etablerer en "Global Backbone": Skaber fælles arkitektur og processer, der binder markeder sammen på tværs af landegrænser.
• Løser dilemmaet om lokal fleksibilitet: Finder balancen, hvor globale standarder støtter – fremfor at begrænse – det lokale salg.
• Reducerer "Time-to-Market": Eliminerer driftskompleksitet for at kunne rulle nye tiltag ud hurtigere.
• Fremtidssikrer innovation: Skaber et skalerbart fundament, der gør virksomheden klar til næste bølge af vækst.

Dette oplæg er for dig, der vil høre de ærlige erfaringer fra maskinrummet i en global sværvægter og få konkrete værktøjer til din egen skaleringsrejse.

Emner: Globalisering

Davidsen, en af Danmarks største trælaster, har næsten fordoblet sin størrelse efter markante opkøb i 2025. De seneste år har virksomheden skabt et stærkt online B2B-univers, der gør hverdagen lettere for håndværkere og entreprenører.

Her finder kunderne ikke kun klassiske B2B-features, men også løsninger, der gør CO2 og transportdata mere tilgængeligt. Davidsen vil holde hånden under deres vigtigste kunder, som er små og mellemstore håndværkere – Hvis ikke vi lykkes med dette, mister de og vi marked.

Hør, hvordan Davidsen leverer præcis det, kunderne har brug for. Få indblik i deres fokus på bæredygtighed og nye kundeservices – og hvordan de sikrer fremtidens kundeloyalitet.

Emner: Salgskanaler, Branding og marketing, Forretningssystemer

BJ-Gear A/S vandt E-handelsprisen 2025 for bedste B2B-virksomhed med online omsætning under 200 mio. kr. Virksomheden har gennemført en ambitiøs digital transformation for at imødekomme nye kundebehov, især fra den yngre generation, og for at gøre komplekse produkter tilgængelige via en åben webshop uden login. De har flyttet B2C-principper over i B2B-industrien, automatiseret processer, fjernet manuelle arbejdsgange og skabt en platform, der gør det muligt for kunder at konfigurere og bestille produkter online – hurtigt og effektivt. Målet er at vækste, åbne nye markeder og sikre, at digitalisering og automatisering er en naturlig del af virksomhedens DNA.

Emner: Salgskanaler, Ledelse

Dagrofa Foodservice har – i tæt co-creation med kunderne og med IMPACT som digital partner – gentænkt hele indkøbsoplevelsen og opbygget et AI- og datadrevet indkøbscenter for professionelle køkkener.

Resultaterne er markante: 5,52 % vækst i omsætning på en forretning på 2,4 mia. kr., 4,3 % højere gennemsnitlig ordreværdi og engagement løftet fra 18 % til 69 % aktive brugere. Samtidig har automatisering reduceret administration og gjort hverdagen mere effektiv – både for Dagrofa og for kunderne.

Hør Salgs- og Marketingdirektør Asger Rothenborg fortælle, hvordan et kompromisløst fokus på friktion, relevans og kundeværdi har skabt hurtigere indkøb, stærkere relationer og en digital platform, der hurtigt har tjent sig selv hjem.

Jeres B2B-kunder søger ikke længere på Google – de spørger ChatGPT. 38% af danske forbrugere bruger allerede AI til onlinekøb, og 60% af søgninger ender nu uden klik. Produktevaluering foregår i AI-interfacet, ikke på jeres website. Hvis I ikke er synlige, når AI-assistenter anbefaler produkter, mister I kunder til konkurrenter. Dette oplæg giver jer den strategiske og taktiske viden, I behøver for at navigere skiftet fra traditionel SEO til GEO (Generative Engine Optimization).

I får dokumenteret indsigt i, hvordan ChatGPT, Gemini og Perplexity påvirker købsrejsen, hvorfor AI-trafik konverterer 2-8 x bedre, og hvilke virksomheder der allerede vinder på denne udvikling. Konkrete takeaways:

• GEO diagnostic framework til at måle jeres synlighed mod konkurrenter
• Dual-track SEO/GEO strategi med ressourceallokering
• Content-omstrukturering til conversational queries,
• Nye KPI'er til AI-kanaler
• Teknisk setup til agentic commerce.

Baseret på cases og data fra McKinsey, Adobe, Gartner og Dansk Erhverv E-handelsanalyse juni 2025. 

Emner: Salgskanaler, Branding og marketing

Forstå hvorfor nogle B2B virksomheder bløder på bundlinjen, mens andre vokser markant.

Brancheanalysen, Det Digitale B2B Benchmark, afslører markante forskelle på bundlinjen mellem danske B2B-virksomheder alt efter deres digitale modenhed. Mange arbejder hårdt for at skabe vækst men oplever alligevel en bundlinje, der bløder, mens andre ser en markant fremgang på bundlinjen.

I dette oplæg deler Casper Stendal de vigtigste indsigter og modeller fra analysen, udarbejdet af Ecreo og Wilke, så du kan prioritere digitale investeringer, der styrker bundlinjen, og sammenligne jeres digitale modenhed med de virksomheder, der driver den digitale udvikling i branchen.

Emner: Forretningssystemer, Ledelse

DCC Energi og NORRIQ giver et indblik i, hvordan en moderne integrationsplatform kan blive fundamentet for at drive og skalere digital commerce i en kompleks organisation. DCC Energi er midt i en strategisk transformation, hvor mange års systemkompleksitet, opkøb og specialudviklede integrationer har gjort det svært at lancere nye digitale services i det tempo, markedet kræver. På scenen deler vi de strategiske valg, de valgte arkitekturprincipper – og hvorfor ét samlet integrationslag er blevet nøglen til:

• Hurtigere time-to-market
• Enklere lancering af nye commerce- og serviceflows
• Sammenhængende kundeoplevelser
• Et setup der kan skalere med forretningen 
• Større sikkerhed og bedre compliance

Oplægget giver indsigt i konkrete erfaringer, faldgruber og best practices, samt inspiration til at skabe et fleksibelt, fremtidssikret fundament for skalering og udvikling af commerce-løsninger.

Emner: Forretningssystemer, Ledelse

Et live sofa-panel i podcast-stil – fri for færdigbagte pointer, PowerPoints og salgsprædikener. I stedet får du en ærlig samtale mellem erfarne B2B-profiler, der til daglig arbejder med branding og digital marketing som forretningsdisciplin.
Formatet er uformelt, energisk og direkte.

Med Sune Busk, strategisk direktør i B2B-brandbureauet Pravda, som vært og samtalestyrer, sætter panelet selv ord på en åben dialog om det, der faktisk gør en forskel i moderne B2B-marketing. Ingen facitliste – men ærlige refleksioner og erfaringer fra virkeligheden i et format, der skiller sig markant ud fra klassiske konferenceoplæg.

Det taler vi om:

• Hvorfor branding er en vigtig investering i B2B
• Hvordan branding og performance marketing spiller bedst sammen i praksis
• Hvor branding har – og kan – rykke mere end blot kendskab, internt såvel som eksternt

I sofaen:

• Mette Munk, Sr. Director, Head of Group Branding, Design & Digital Communication, Danfoss
• Anders Buch, Vice President Marketing Communication, Fresenius Medical Care
• Morten Gleerup, Commercial Development Director, Palsgaard

Vil du have en forsmag på stemningen? Se, hvordan Gamechangers tidligere har foldet sig ud her: https://pravda.dk/gamechangers/

Emner: Branding og marketing

Hvordan skaber man digital vækst i en traditionel B2B-verden?

I dette oplæg deler Ahlsell sin rejse fra en fragmenteret digital tilstedeværelse til en strategisk omnichannel-model, der blev efterspurgt på tværs af kanaler – og som kulminerede med sejren ved E-handelsprisen. Du får indblik i, hvordan Ahlsell sikrede ledelsesopbakning, kortlagde kunderejsen, udviklede et klart roadmap og omsatte strategi til målbare, kommercielle resultater.

Oplægget giver konkrete take-aways om, hvordan man forankrer digitalisering i organisationen, skaber reel synergi mellem kanaler og driver effekt i B2B-forretningen.

Relevant for alle, der arbejder med digital transformation, e-commerce og omnichannel i B2B.

Emner: Salgskanaler

Mange B2B-virksomheder har investeret massivt i ERP, PIM og commerce-platforme – men værdien bremses ofte af manuelle processer, uensartet produktdata, langsom onboarding og komplekse interne arbejdsgange. Resultatet er længere time-to-market, højere driftsomkostninger og en digital kundeoplevelse, der ikke matcher ambitionerne.

AI-agenter åbner for en ny måde at aktivere den eksisterende værdikæde på. Fra automatisk klassifikation og berigelse af produktdata til intelligent support for indkøb, produktoprettelse og salgsprocesser kan specialiserede agenter arbejde på tværs af systemer og funktioner. Det handler ikke om endnu et isoleret AI-initiativ – men om at orkestrere konkrete, værdiskabende use cases tæt på forretningen.

I denne Deep Dive giver vi indsigt i Immeos framework til at identificere, designe og implementere AI-agenter i B2B-værdikæden – med eksempler fra produkt-onboarding, forbedring af datakvalitet og commerce-aktivering. Du får indsigt i, hvor potentialet typisk er størst, hvordan du prioriterer rigtigt, og hvordan du skaber målbar effekt uden at øge kompleksiteten i dit it-landskab.

Den danske platform Umbraco bliver i stigende grad valgt som fundamentet for ambitiøse digitale løsninger på baggrund af den åbne arkitektur, der kan integreres og skalere sammen med den øvrige forretning.

I denne deep-dive får du konkret indblik i, hvordan Umbraco Commerce bruges i B2B-sammenhæng til håndtering af alt fra kundespecifikke priser, sælger-login og personalisering til server-side tracking og hosting. 

Kom og hør, hvordan du strategisk kan bruge Umbraco, i samspil med f.eks. Struct PIM og Relewise – og hvorfor platformen i stigende grad vælges af større enterprise-virksomheder med krav til skalering, sikkerhed og compliance.

Kom på forkant B2B e-handel med Tembis agentic market intelligence platform
Op mod 80 % af B2B handler forventes inden for en kort årrække at foregå digitalt. Dansk Erhvervs analyser viser allerede, at I Danmark er det mere end to tredjedele af alle B2B indkøb, der sker digitalt.

På tværs af Europa ser vi nu en trend, hvor B2B følger i fodsporene på B2C ecommerce. Og fordi teknologien, forretningsmodellerne og logistikken allerede er på plads kommer det til at gå rigtigt stærk. I Danmark er vi heldigvis foran de fleste andre europæiske lande på området, så mulighederne er store.

I dette deep-dive vil Tembi demonstrere hvordan I kan komme forrest på den udvikling og ikke kun få maksimal indsigt i B2B ecommerce, men også ride på ryggen af enorme datamængder, kunstig intelligens og intelligente agenter, som kan gøre jeres salgsorganisation meget bedre strategisk funderet, så I ikke kun rammer de rigtige dele af markedet, men også gør jeres sælgere meget mere effektive.

Med mere end 40.000 varer og en omsætning på 1 mia. årligt har Lomax ambitiøse vækstmål – og her spiller arbejdet med produktdata og ikke mindst brugen af AI en helt central rolle. 

I denne deep dive fortæller Claus fra Lomax om deres implementering af Struct PIM, og hvordan de arbejder både strategisk og praktisk med produktdata. Hør bl.a. hvordan den fleksible AI-assistent bruges til at frigøre ressourcer og sikre hurtigere time-to-market på tværs af varekategorier.

Der vil være rig mulighed for at stille spørgsmål til både Claus fra Lomax og Martin fra Ecreo – der er udviklingspartner og har stået for den konkrete implementering af Struct PIM.