Årets emner til E-handelskonferencen
🔗 Sammenhængende kundeoplevelse
Hvordan lykkedes man med omnichannel på tværs af digitale og fysiske touchpoints. Fokus på struktur, data og eksekvering i en virkelighed, hvor kunderejsen er flydende og forventningerne høje.
🛒 Retail Media
Retail media som en central del af det moderne marketingmix. Fokus på effekt, måling og samspillet mellem performance, brand og førstepartsdata i en kanal, der fortsat er i hastig udvikling.
🚀 Digital Transformation
Digital transformation som en kontinuerlig bevægelse. Fokus på eksekvering, læring og organisatorisk forandring frem for store enkeltstående projekter.
🤖 AI
AI som en integreret del af forretningen. Fokus på praktisk anvendelse, nye arbejdsformer og hvordan AI bevæger sig fra støtteværktøj til mere selvkørende løsninger, herunder Agentic Commerce.
♻️ Grøn omstilling
Bæredygtighed som en del af forretningsstrategien. Fokus på cirkulære modeller, ansvarligt forbrug og løsninger, der kan implementeres og skaleres i praksis.
🚚 E-eksport
International e-handel i en kompleks digital kontekst. Fokus på skalering og håndtering af digitale krav på tværs af markeder.
💻 Digital markedsføring
Digital markedsføring i et fragmenteret landskab. Fokus på klar kommunikation, relevante budskaber og effektiv brug af kanaler og teknologier.
📦 Logistik
Logistik som en afgørende del af kundeoplevelsen. Fokus på effektiv drift, omkostningsstyring og samspillet mellem logistik og forretningsmodel.
📲 Mobile first commerce
Mobil som udgangspunkt for kundeoplevelsen. Fokus på indhold, struktur og konvertering i en virkelighed, hvor størstedelen af trafikken er mobil.
🔐 Digital suverænitet
Kontrol over data, digitale afhængigheder og ansvar i en mere reguleret og kompleks digital virkelighed.
👥 Kompetencer og organisation
Organisation og kompetencer som fundament for digital udvikling. Fokus på struktur, roller og evnen til at arbejde effektivt i en mere teknologidrevet hverdag.
Kontakt
Digital Handel
Carsten Rose Lundberg
Branchedirektør for digital handel