E-handel
E-handel adskiller sig på nogle områder fra salg fra fysiske butikker. Under dette tema kan du læse om informationsforpligtelser og forbrugernes fortrydelsesret.
Guides i temaet
E-handel: Hvem har ansvaret, hvis pakken bliver væk?
Det sker desværre, at pakker bliver væk. Det kan ske på vej fra dig til din kunde eller fra din kunde retur til dig. I denne guide kan du finde oplysninger om, hvem der har ansvaret for pakken, hvis den bliver væk.
E-handel - informationsforpligtelser
Når du handler med forbrugere på nettet, er der en masse oplysninger, som du skal give forbrugerne inden forbrugernes køb. Denne guide gennemgår de vigtigste oplysningskrav, og hvad konsekvensen er, hvis ikke du får givet oplysningerne rigtigt. Der er tale om oplysninger, der typisk gives i handelsbetingelserne.
E-handel – særlige krav til din hjemmeside
Når du har en hjemmeside, er der nogle elementer, der altid skal være til stede på hjemmesiden. Det kan du læse mere om i denne guide.
Fortrydelsesretten ved fjernsalg – hvordan fungerer den i praksis?
I denne guide kan du læse om fortrydelsesretten for både varer og tjenesteydelser, hvor aftalen er indgået som fjernsalg.
Nyheder om e-handel
Erhvervshusene åbner for en ny pulje, hvor små og mellemstore virksomheder kan søge økonomisk støtte til en konkret digital opgave. Du kan få op til 150.000 kr. i tilskud og få dækket 50 % af udgiften til en konsulent. Ansøgningsperioden løber fra den 11. maj til den 18. maj. Puljen er populær, så vi opfordrer til at søge hurtigt.
05.05.2026 09.20.00
Svensk futurist med klar advarsel: Derfor risikerer du at svække din virksomhed med AIFremtidens vinder-virksomheder er ikke dem, der lige nu kan effektivisere mest med AI, men dem, der formår at kombinere AI-effektiviseringer og udvikling af medarbejdere. Det forklarer svensk forfatter og futurist, der advarer virksomheder om at træffe forhastede beslutninger.
Kontakt
Handel
Bo Dalsgaard
Fagchef for Forbrugeraftaler og Forbrugerklagesystemer