E-handel
E-handel adskiller sig på nogle områder fra salg fra fysiske butikker. Under dette tema kan du læse om informationsforpligtelser og forbrugernes fortrydelsesret.
Guides i temaet
E-handel: Hvem har ansvaret, hvis pakken bliver væk?
Det sker desværre, at pakker bliver væk. Det kan ske på vej fra dig til din kunde eller fra din kunde retur til dig. I denne guide kan du finde oplysninger om, hvem der har ansvaret for pakken, hvis den bliver væk.
E-handel - informationsforpligtelser
Når du handler med forbrugere på nettet, er der en masse oplysninger, som du skal give forbrugerne inden forbrugernes køb. Denne guide gennemgår de vigtigste oplysningskrav, og hvad konsekvensen er, hvis ikke du får givet oplysningerne rigtigt. Der er tale om oplysninger, der typisk gives i handelsbetingelserne.
E-handel – særlige krav til din hjemmeside
Når du har en hjemmeside, er der nogle elementer, der altid skal være til stede på hjemmesiden. Det kan du læse mere om i denne guide.
Fortrydelsesretten ved fjernsalg – hvordan fungerer den i praksis?
I denne guide kan du læse om fortrydelsesretten for både varer og tjenesteydelser, hvor aftalen er indgået som fjernsalg.
Nyheder om e-handel
Op til de nye EU-toldregler for pakker fra tredjelande har Temu skruet ned for marketingbudgettet i Danmark. Det kan umiddelbart lyde som godt nyt, men årsagen er bekymrende og understreger behovet for flere tiltag mod Temu og lignende platforme.
I dag 07.08
Hvad gør det ved mennesket, når virksomheden er truet på livet? Carsten Schmidt kender svaretCarsten Schmidt har med SkatePro været med til at skabe en global millionvirksomhed fra bunden – og næsten tabt det hele igen. I dette særafsnit af E-handel Indefra sætter han ord på, hvad det gør ved et menneske at se drømmen smuldre.
Kontakt
Handel
Bo Dalsgaard
Fagchef for Forbrugeraftaler og Forbrugerklagesystemer