Du skal være logget ind for at få adgang til artiklen
Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.
Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.
Omnichannel anno 2020: Hvordan kan skandinaviske retailere og brands konkurrere mod markedspladser?
Skandinaviens største omnichannel-undersøgelse af 253 virksomheder taler sit tydelige sprog. Omnichannel-indsatsen skal forbedres! Men hvad er de største gaps mellem kundernes forventninger og virksomhedernes services? Hvad skal du investere i? Hvor i kunderejsen skal du sætte ind? Og hvad kan du lære af de bedste udenlandske omnichannel-spillere? Alt det vil Kasper Holst fortælle om.
Kasper Holst, CEO, IMPACT
Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.
Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.
Digital Handel
Branchedirektør for digital handel