Spring til indhold

Omnichannel-konferencen 2021 - Kenneth Nørgaard, BabySam

Henover de sidste 5 år har BabySam transformeret forretningsmodellen fra 5% online salg til mere end 45% af salget i dag er digitalt – målet har siden 2016 været at drive forretningen ud fra en 1:1 kunde P&L. Hvor svært er det egentlig at transformere en klassik detailkæde til at have et ”Digital First Mindset” samtidig med at den fysiske butik spiller en større og større rolle sammen med det digitale salg? Få indblik i BabySams rejse, opture og nedture på vejen og hvad fremtiden bringer i jagten på de perfekte kundeoplevelser.

Video
Kræver medlemskab

Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.

Det er kun medlemmer af Dansk Erhverv, der har adgang til vores artikler og værktøjer.

Kontakt

Digital Handel

Carsten Rose Lundberg

Branchedirektør for digital handel

Sidste nyt fra Dansk Erhverv i din indbakke

Få seneste nyt om digital handel

Når du tilmelder dig nyheder fra Dansk Erhverv, giver du samtykke til at modtage faglige og politiske nyheder og analyser, samt efter omstændighederne tilbud om kurser, netværk, konferencer og andre events, der i nogle tilfælde leveres af eller i samarbejde med vores partnere. Du vil også kunne modtage information om rabat på produkter og services i vores medlemsfordelsprogram.

Indtast dit fornavn
Indtast dit efternavn
Indtast en gyldig email

Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet. Læs mere om vores persondatapolitik her.