E-handelskonferencen 2021 - En ny æra for kundeservice med Dixa & Goodiebox

Mads fra Dixa får selskab af Rasmus fra Goodiebox, som vil fortælle om virksomhedens mission om at skabe verdens mest dedikerede kundeserviceteam, hvilket er baggrunden for deres Team Happiness. I Goodiebox er det deres 'Happiness Heroes' vigtigste opgave at sørge for at deres mange, glade medlemmer føler sig set og hørt, og får en fantastisk oplevelse hver gang de rækker ud.