Spring til indhold

GLS rekrutterer bedre end nogensinde – her er opskriften

Biasbevidst ledelse kan gøre en markant forskel i rekrutteringer. Det er GLS et glimrende eksempel på: I 2024 lykkedes det at ansætte den rette kandidat i første runde i 95 procent af tilfældene.

Dansk Erhverv Magasinet 04 | 2025

Af Nadia Maja Bech
Foto: GLS PR

 

I en rekrutteringssituation kan man nemt lade sig besnære af mange års erfaring, høje karakterer eller personer, der ligner én selv. Men lige præcis her bør man træde varsomt. For tænker man på den måde, risikerer man at gå glip af talent. Det erfarer Steen Kristensen, adm. direktør i GLS.  

Derfor er han fanebærer af et særligt ledelseskoncept; biasbevidst ledelse. Det handler om at gøre op med nogle af de fordomme og antagelser, vi handler ud fra, for at kunne træffe de bedst mulige beslutninger – blandt andet i forhold til rekruttering. Her kan biasbevidst ledelse bringe stor værdi ifølge Steen Kristensen, som fremhæver et konkret eksempel fra GLS.  

”I en rekruttering lagde en leder ubevidst vægt på kandidater med erfaring fra én specifik branche. Ved at bruge screeningsspørgsmål og personprofiler fik vi et mere objektivt og nuanceret billede af kandidaternes potentiale. Det betød, at vi ansatte en kandidat med en helt anden baggrund, som i dag er en nøglemedarbejder og en vigtig del af vores fremtidige vækst,” siger Steen Kristensen.  

GLS har indført flere initiativer til at håndtere bias. For det første får alle medarbejdere en personprofil, så de forstår egne og kollegers styrker og forskelligheder. For det andet får nye medarbejdere træning i biasbevidsthed i et todages onboardingprogram. For det tredje har man fjernet traditionelle ansøgninger for at sikre en mere fair og objektiv rekruttering. I stedet sender kandidater kun CV eller LinkedIn-profil og besvarer 3-5 screeningsspørgsmål.  

Interne målinger viser, at arbejdet virker. Sidste år havde GLS en succesrate på 95 procent i at rekruttere i første runde. Derudover er 85 procent af de medarbejdere, virksomheden har rekrutteret til sin it-afdeling, stadig ansat efter to år. 

Steen Kristensens 3 bedste råd til biasbevidst ledelse 

1. Start i topledelsen. Topledelsen skal gå forrest i at sikre, at virksomheden har tilstrækkelig mangfoldighed, så beslutninger træffes ud fra forskellige synspunkter.  

2. Integrer i dagligdagen. Det er ikke nok at sige, at man arbejder med biasbevidst ledelse. Medarbejderne skal kunne mærke det gennem konkrete initiativer.  

3. Vær bevidst om dine bias. Du kan ikke slukke for bias, men du kan være bevidst om, at de er der, og dermed lære at se ud over dem. 

Læs alle artikler fra Dansk Erhverv Magasinet 04 | 2025

Sydbanks topchef: Vi skal lytte til de unge, ellers risikerer vi at miste dem

Sydbank står overfor en fusion med Arbejdernes Landsbank og Vestjysk Bank under navnet AL Sydbank, og Mark Luscombe skal stå i spidsen for banken. I dag er han adm. direktør i Sydbank, hvor han sætter Generation Z i stævne med direktionen gennem nyt tiltag, der skal fastholde de unge talenter. Her er resultaterne.

Managing Partner i Kromann Reumert: Vi skal være klar, når topcheferne ringer

Christina Bruun Geertsen er managing partner i et af Danmarks største advokatfirmaer Kromann Reumert. Hun mærker derfor fra første parket, hvordan danske virksomheder udfordres af geopolitiske spændinger. Her fortæller hun om at være på forkant med Trumps næste træk og andre uforudsete ting.

KOL koster arbejdsmarkedet 14.300 fuldtidsansatte om året. Her er løsningen

Over 14.300 fuldtidsbeskæftigede er trukket ud af arbejdsstyrken på grund af lungesygdommen KOL. Lungeforeningen kalder tallene alarmerende – men ser samtidig et enormt potentiale for at vende udviklingen. Og det er nu, vi skal rykke.

Ericssons danske landechef: Vi skal fastholde den digitale førertrøje

Amanda Hasselberg er blevet dansk landechef for Ericsson på et særligt interessant tidspunkt i virksomhedens snart 100-årige danske historie. For Danmark står midt i et afgørende valg: Skal vi udnytte de nye teknologiske og digitale muligheder eller lade andre lande løbe med førertrøjen?

GLS rekrutterer bedre end nogensinde – her er opskriften

Biasbevidst ledelse kan gøre en markant forskel i rekrutteringer. Det er GLS et glimrende eksempel på: I 2024 lykkedes det at ansætte den rette kandidat i første runde i 95 procent af tilfældene.

Fra 0 til 50 procent told i USA: Hvad gør man så?

I august blev Hobbiis adm. direktør Thomas Zeihlund kastet ud i sin karrieres største udfordring, da Trump ophævede den såkaldte de minimis-regel og fik Hobbiis salg i USA til at styrtdykke. I dag står Hobbii igen stærkt på det amerikanske marked. Få Thomas Zeihlunds bedste råd til at vende kriser til muligheder.

Vi skal have bedre adgang til kvalificeret arbejdskraft

Lidl har flyttet hovedkontoret til Aarhus for at få bedre adgang til kvalificeret arbejdskraft. Men kampen om talenterne er stadig hård, og adm. direktør Georgios Tokatlis har derfor en klar opfordring til politikerne: Gentænk kandidatreformen, så virksomhederne har adgang til den arbejdskraft, de har brug for.

ALK-topchef advarer: Danmark risikerer at bremse sin egen life science-succes

ALK er verdensledende inden for allergimedicin og sælger for milliarder af kroner. Men Danmarks og Europas konkurrenceevne er under voldsomt pres. Derfor mener ALK’s topchef, Peter Halling, at der skal skrues ned for administrative regler og byrder.