Manglende kendskab til frit valg betyder, at mange borgere kan gå glip af muligheden for at vælge den løsning, der passer bedst til deres behov.

Store forskelle mellem kommunerne
Der er store forskelle på tværs af kommunerne. I knap halvdelen af landets kommuner ligger andelen af hjemmeplejemodtagere, der ikke kendte til frit valg, mellem 35 og 50 procent. Omtrent lige så mange kommuner har en lavere andel – under 35 procent – mens det kun er få steder, hvor over halvdelen af borgerne ikke kendte til muligheden.

I Struer Kommune er det kun 19 procent af borgerne, der ikke kendte til frit valg, mens det i Norddjurs Kommune gælder godt 53 procent.

Kendskabet er forholdsvis jævnt fordelt mellem regionerne
Ser man på de fem regioner, ligger kendskabet til frit valg på et nogenlunde ens niveau over hele landet. I alle regioner har mellem 45 og 55 procent af kommunerne under 35 procent borgere, der ikke kendte til muligheden for frit valg. Det peger på, at forskellene først og fremmest findes mellem de enkelte kommuner – ikke mellem landsdelene.

Her kender flest til deres mulighed for frit valg
De kommuner, hvor borgerne har det bedste kendskab til frit valg, ligger især i den vestlige del af landet. I Struer, Lemvig og Holstebro er kun under hver fjerde borger ikke klar over, at de kan vælge leverandør. Også Hjørring, Odense og Sønderborg ligger blandt kommunerne med det højeste kendskab.

Samlet set peger resultaterne på, at borgernes kendskab til frit valg af hjemmehjælp varierer betydeligt mellem kommunerne. Det understreger, at informationsindsatsen og dialogen med borgerne lokalt spiller en væsentlig rolle for, hvor godt kendskabet er udbredt.