Ny adfærdsguide skal hjælpe butikker med at overholde retningslinjerne for blandt andet synlig skiltning, håndsprit og afstandskrav. Guiden er udarbejdet af Erhvervsministeriet.

I en ny adfærdsguide, der er udsendt af Erhvervsministeriet, kan butikker få gode råd til at mindske risikoen for smitte. Guiden er sammensat med udgangspunkt i fem overordnede spørgsmål:

1. Hvordan skal min indgang se ud?

• Placér håndspritten centralt og iøjnefaldende i indgangen.
• Sæt en streg på gulvet, som dine kunder skal gå henover, på tværs af indgangen og hen til håndspritten. Brug fx afstribningstape til vej.
• Brug et simpelt skilt ved spritten, som viser præcis, hvad din kunder skal gøre.

2. Hvordan sørger jeg for, at mine kunder holder afstand i butikken?

• Brug gulvet.
• Lav zoner eller afstandsprikker de steder, hvor dine kunder typisk stimler sammen. Brug fx afstribningstape til vej.
• Zoner, hvor der står 'kunder', vil virke optagede for andre kunder og dermed skabe afstand.
• Afstandsprikker giver kunderne en let måde at se, hvor langt de er fra hinanden.

3. Hvordan styrer jeg køen uden for min butik?

• Det er vigtigt, at du også forholder dig til, hvordan dine kunder står uden for din butik, hvis du har flere kunder, end der må være indenfor.
• Det bedste er at bruge prikker eller firkanter, som viser, hvor man skal stå.
• En nem måde er at bruge afstribningstape til vej og afmærke de felter, som man skal ‘stå’ inden for.

4. Hvor skal jeg placere mine skilte?

• Gå turen gennem butikken med dine kunders øjne. Placér dine skilte der, hvor de giver bedst mening, og hvor dine kunder typisk stimler sammen.
• Vis kunderne ét budskab ad gangen. Så øger du chancen for, at de ser og handler på det.
• Brug simple skilte, som viser kunderne præcis, hvad de skal gøre lige nu.

5. Hvordan får jeg mine kunder til at blive hjemme, hvis de er syge?

• Det er en god idé, at dine kunder tjekker, om de har symptomer på Covid-19 – før de tager afsted hjemmefra.
• Brug derfor din markedsføring til at opfordre dine kunder til at tjekke om de har symptomer.
• Erhvervsministeriet har udarbejdet en række materialer til brug for Black Friday, julehandel og januarudsalg.

Læs mere her og se billeder af de enkelte eksempler: