I år forventes det, at cirka hver fjerde dansker skal bytte minimum én julegave. Dansk Erhvervs årlige juleprognose viser, at der i år skal byttes julegaver for cirka 600 millioner kroner.

”Jul, det' cool; sikke tiden, den går. Der er intet lavet om siden sidste år”. Sådan har MC Einar sunget siden 1988, og det passer også meget godt på danskerne, når der skal byttes julegaver.

”Igen i år forventer vi, at hver fjerde dansker skal ud at bytte minimum én gave og baseret på vores befolkningsundersøgelser, forudser Dansk Erhverv, at der samlet set skal byttes julegaver for 600 millioner kroner, udtaler fagchef for Forbrugeraftaler og Forbrugerklagesystemer i Dansk Erhverv Bo Dalsgaard.

Traditionen tro vil det også i år være tøj, de fleste skal ud at bytte.

”Som de tidligere år, er det tøj, hvor det er sværest at ramme plet. Efter julen 2024, svarede 39 procent af dem, der skulle bytte julegaver, at de skulle bytte tøj”, oplyser Bo Dalsgaard. 

”Selvom mange julegaver bliver købt på nettet, så sker bytningen af gaverne hovedsageligt i de fysiske butikker. 70 procent af dem, der skal bytte gaver, gør det udelukkende i en fysisk butik, mens yderligere 13 procent bytter både i en fysisk butik og i en netbutik. Cirka hver fjerde kunde, der bytter gaven i en fysisk butik, bruger alle de penge, som de får for den byttede gave og cirka hver ottende kunde bruger faktisk flere penge i butikken, end de får retur for gaven”, siger Bo Dalsgaard.

Et par gode bytteråd
For de kunder, der skal ud at bytte gaver, er det vigtigt at være opmærksom på, at der kan være forskel på de enkelte butikkers bytteregler.

”Der er i Danmark ikke en lovsikret bytteret i de fysiske butikker, og selvom stort set alle butikker tilbyder byttemuligheder, så kan der være forskelle fra butik til butik, og derfor er det vigtigt, at forbrugerne er opmærksomme på, hvad der gælder i den enkelte butik. Det er for eksempel meget normalt, at du skal have kvitteringen med, hvis du vil have pengene tilbage, mens det som regel er nok med et byttemærke, hvis gaven bare skal byttes til en anden ting i butikken,” oplyser Bo Dalsgaard.

”For køb foretaget online gælder der i langt de fleste tilfælde en lovsikret fortrydelsesret på 14 dage, der regnes fra køberen af gaven, modtog varen. Rigtig mange netbutikker har dog udvidet fortrydelsesretten eller tilbyder en bytteret efter de oprindelige 14 dages fortrydelsesret, så gaverne også kan byttes efter jul,” afslutter Bo Dalsgaard.

For mere information kontakt Dansk Erhvervs pressetelefon på 70 22 80 10.