Kunstig intelligens er gået fra hype til hverdag i dansk erhvervsliv. I dag bruger 70 pct. af Dansk Erhvervs medlemsvirksomheder AI-værktøjer. Det er en markant stigning fra 44 pct. i 2023. Det viser en ny analyse fra Dansk Erhverv.  

En ny analyse fra Dansk Erhverv viser, at 70 pct. af medlemsvirksomhederne i dag bruger AI-værktøjer. Det er en markant stigning fra 44 pct. i 2023. Udviklingen understreger, at AI ikke længere er forbeholdt tech-virksomheder, men breder sig på tværs af brancher og virksomhedsstørrelser. 

ChatGPT og andre avancerede sprogmodeller er det mest udbredte værktøj – seks ud af ti virksomheder bruger dem i dag. 

”AI er på rekordtid blevet et helt almindeligt arbejdsredskab i danske virksomheder. Vi ser, at teknologien ikke længere kun bruges eksperimentelt, men er integreret i daglige arbejdsgange,” siger Kasper Lynge Jacobsen, AI- Chefanalytiker i Dansk Erhverv. 

Store virksomheder trækker fra 
Næsten alle store virksomheder med over 250 ansatte (96 pct.) bruger AI, mens det gælder 57 pct. af de mindste virksomheder med under 10 ansatte. 
”De store virksomheder har for alvor rykket sig og bruger AI bredt og strategisk. Udfordringen er, at mange mindre virksomheder mangler tid, viden og kompetencer til at komme i gang eller skalere brugen,” siger Kasper Lynge Jacobsen. 

Effektivitet er den største gevinst
73 pct. af virksomhederne oplever, at AI har gjort deres arbejdsgange mere effektive. Omkring hver tredje oplever forbedret kundeservice, øget innovation og konkurrencemæssige fordele, mens 27 pct. allerede ser direkte effekt på omsætning og indtjening.

”Effektivitet er den helt store gamechanger. Virksomhederne frigør tid og ressourcer, som kan bruges på kerneforretningen. Det styrker både konkurrenceevnen og bundlinjen,” siger Kasper Lynge Jacobsen.

Kompetencemangel bremser potentialet 
De største barrierer er (stadig) mangel på medarbejderkompetencer (36 pct.), mangel på indsigt og viden (30 pct.) samt mangel på tid (30 pct.).

”Den største udfordring er ikke teknologien – det er mennesker og kompetencer. Hvis Danmark skal fastholde sin digitale førerposition, kræver det et massivt løft af AI-kompetencer i både små og store virksomheder,” siger Kasper Lynge Jacobsen.

Vi er meget afhængige af amerikanske udbydere 
Analysen viser at 86% af de danske virksomheder er afhængige af amerikanske udbydere som OpenAI og Microsoft. Kun 4% benytter danske løsninger. 
”Der er ingen tvivl om, at USA har førertrøjen på, når det kommer til AI brug i de danske virksomheder, men med den nuværende geopolitiske situation oplever vi en øget interesse og nysgerrighed over for europæiske/danske modeller,” siger Kasper Lynge Jacobsen.