Når en dansk virksomhed skal sælge et fysisk produkt, skal den navigere i en jungle af både dansk og europæisk lovgivning. Compliancearbejdet, der skal sikre, at produkterne lever op til gældende regler, giver mange panderynker og grå hår rundt omkring i danske virksomheder. Gustav Bang, CEO i Complir, har et mål om at gøre dette arbejde enklere ved hjælp af AI.  

“Vi startede Complir med en mission om at gøre EU’s krav mere overskuelige – og dermed forvandle compliancearbejde fra en barriere til en konkurrencefordel.” 

AI i compliancearbejdet

Alle virksomheder, der sælger fysiske varer, skal forholde sig til compliance. Der er mange måder at gøre det på. Nogle outsourcer arbejdet til leverandører, testlaboratorier eller advokatfirmaer, mens andre har egne afdelinger, der håndterer mødet mellem produkt og lovgivning. 

Hos Complir ser man et stort, uudnyttet potentiale i at bruge AI til at lette dette arbejde. Gustav Bang og hans team har derfor udviklet en platform, der automatisk kobler virksomheders produktdata med gældende lovgivning, og lynhurtigt identificerer, hvor produkterne ikke lever op til kravene. 

“Compliancearbejdet findes allerede i alle virksomheder, der sælger fysiske varer. Det nye er således ikke opgaven, men måden, vi går til den på. Vi har tilføjet AI til ligningen og gjort arbejdet markant mere effektivt.” 

Først skal lovgivningen ind i platformen. Gustav beskriver dette arbejde som lavpraktisk dataengineering. AI-modellen får de fra OpenAI via en API, og al den lovgivningsdata, den fodres med, deles op i “chunks”, så modellen kan forholde sig til den. Derudover er der opsat en række systemer, der løbende overvåger EU’s hjemmesider for ny lovgivning, som kan tilføjes til platformen. Complirs platform indeholder på nuværende tidspunkt al EU-lovgivning, og de er nu i gang med at udvide med lovgivning fra flere europæiske lande samt USA. 

Dernæst skal de enkelte virksomheder integrere deres produktdata i platformen. Gustav forklarer, at de gerne “vil kunne starte op og integrere med en kunde, uanset størrelse, inden for 24 timer”, og tilføjer med et smil, at hans udviklere af og til bliver lidt trætte af denne ambition. Detailvirksomhederne har struktureret deres data på vidt forskellige måder, hvorfor Complir har været nødt til at opsætte transformerlag, der fungerer som en slags adaptere, som automatisk integrerer kundernes data. 

Når virksomhedernes produktdata er blevet integreret, giver Complirs platform brugeren et komplet overblik over, hvilke produkter der er i strid med gældende lovgivning, og hvilke der overholder den.

Complirs start: Verdensmestre i en lille andedam 

Gustav udgør den ene halvdel af den stiftende duo bag Complir. Den anden er Tine Kühnel, virksomhedens CPO. De to mødte hinanden for knap to år siden til en branchebegivenhed, hvor de hurtigt opdagede, at de gik med nogle af de samme tanker. De var begge inspirerede af, hvordan den amerikanske virksomhed Vanta, nogle år forinden havde formået at vende fortælling om compliance fra et nødvendigt onde til et strategisk aktiv. De så en lignende tendens nærme sig Europa og var enige om, at der lå et stort, uudnyttet potentiale i at anvende AI i compliancearbejdet. Allerede dagen efter mødtes de igen og påbegyndte arbejdet med Complir. 

De fandt hurtigt ud af, at der ikke var mange andre inden for compliance, der arbejdede med AI. “Man vil gerne lægge sig i et område, hvor man kan være verdensmester i en lille andedam. Den andedam fandt vi her,” siger Gustav og tilføjer, at den europæiske detailhandel dog ikke er nogen beskeden andedam, idet den tæller omkring 4,5 millioner virksomheder. 

Ikke længe efter deres første møde var Gustav og Tine at finde på Flying Tigers hovedkontor. De fik nemlig hurtigt etableret et videnssamarbejde med den danske detail-gigant for at lære mere om compliancearbejdet i sektoren. 

“Vi vidste simpelthen ikke nok på det tidspunkt, så det var helt essentielt at lære den gode compliance­model at kende, før vi puttede AI ind i ligningen. Der er ingen værdi i at komme og lade som om, man ved det hele.” 

Gustav beskriver samarbejdet som uundværligt. På baggrund af det udviklede de den første version af deres complianceplatform. Siden da er flere kunder kommet til, og Complir har indgået videnssamarbejder med flere af dem for at opnå indsigt i, hvordan compliance håndteres på tværs af detailmarkeder. 

Lovgivningen som innovationsmotor 

Gustav havde sin første oplevelse i startupverdenen inden for cleantech-sektoren med virksomheden Climaider. Her arbejdede han fra 2019 til 2022 som udvikler i virksomheden, der dengang solgte klimakompensation. Virksomheder betalte et beløb for at blive klimaneutrale, og pengene blev sendt videre til projekter i eksempelvis Madagaskar eller Kina, som trak CO₂ ud af atmosfæren. Han beskriver dog, at Climaider stod over for én central udfordring dengang. 

“Vi var for tidligt ude på markedet. Dengang fandtes der endnu ikke krav om CSRD-rapportering, så vi måtte selv ud og overbevise både virksomheder og forbrugere om, at det var en god idé.” 

På trods af den erkendelse gav tiden i Climaider ham et værdifuldt indblik i samspillet mellem lovgivning og innovation - en indsigt, der senere blev afgørende for stiftelsen af Complir.  

“Jeg indså, hvor meget lovgivning faktisk betyder. Da EU’s Green Deal satte gang i en bølge af grøn regulering, ændrede det fuldstændig måden, virksomheder over hele Europa ser på sig selv og deres rolle i samfundet. Meget innovation opstår, fordi man på den ene eller anden måde bliver begrænset, eller må finde nye måder at gøre tingene på. Og her er lovgivningen en helt afgørende faktor.” 

Derfor ser Gustav det i dag som helt essentielt for startupmiljøet at holde øje med, hvad der foregår på Christiansborg og i Bruxelles. Han opfordrer til, at man tænker de benspænd og forandringer, som politiske beslutninger medfører, ind i forretningsudviklingen, da der ofte kan opstå rigtig interessante løsninger på den anden side. I Gustavs termer handler det om “bare at plukke problemer ned, og måske også tænke AI ind i dem. Mange af fremtidens løsninger baserer sig trods alt på AI.” 

Mød Gustav Bang 

Gustav trådte ud af ITU’s døre med en kandidatgrad i Digital Innovation and Management i 2023. Under sin tid på universitetet havde han sideløbende et ben solidt plantet i den danske startupverden, hvor han var en del af Better Energy og Climaider. “Jeg har altid elsket den ekstremt stejle læringskurve og det store ansvar, man får i startupverdenen. Jeg har konstant befundet mig i situationer, hvor der har været behov for at opfinde nye ting, og den erfaring har gjort mig god til at udvikle idéer og koncepter og til at eksekvere på dem.” Efter studiet arbejdede Gustav som udvikler i flere forskellige stillinger inden for legaltech hos Karnov, Legora og Capacit. Disse erfaringer fra spændingsfeltet mellem teknologi og lovgivning blev fundamentet, da han og Tine i juni 2024 tog skridtet og stiftede Complir. 

For Gustav er fascinationen af AI både professionel og personlig: “Jeg følger med i alt nyt inden for teknologi. Ikke fordi jeg skal, men fordi jeg ikke kan lade være. Den fascination smitter også af på resten af holdet i Complir.” Man får hurtigt fornemmelsen af, at Gustav er en mand drevet af nysgerrighed, ambition og tempo. Det er han uden tvivl også. Men, som han selv fortæller, er det i sidste ende de enkle ting, der motiverer ham mest: “Mine søde kollegaer,vores dejlige kontor og en god frokost.”

Mød Tine Kühnel 

Tine er Complirs medstifter og CPO. Hun har ifølge Gustav en sjælden evne til at formidle enormt komplekse systemer på en intuitiv og klar måde. Hun er dygtig til at kombinere teknisk forståelse med en skarp fornemmelse for design og har gennem hele sin karriere arbejdet med at omsætte store mængder data til klare, visuelle indsigter. Tine er uddannet fra DTU med en kandidat i Design & Innovation, hvor hun skrev sit speciale på instituttet for Applied Mathematics and Computer Science (DTU Compute). “Jeg startede faktisk i design og innovation af fysiske produkter, så jeg har en stor fascination af materialer og produktion. Den erfaring bruger jeg stadig hver dag - bare i digital form,” fortæller Tine. 

De seneste ti år har hun designet data-drevne B2B-platforme, fra AI-projekter, der forudsagde turisters bevægelsesmønstre, til trend-trackingværktøjer og et blockchain-baseret kontraktsystem for en global legaltech startup. Tidligt i karrieren arbejdede hun hos Jabra og LEO Pharma med global product supply og emballagedesign - og det er netop den forståelse for produkter, materialer og regulatoriske krav, der nu spiller en central rolle i Complir.   

Efter et årti i den digitale verden er hun vendt tilbage til udgangspunktet: at bygge bro mellem fysiske produkter og teknologi. Denne gang med AI som drivkraft og med et klart mål: at gøre compliance intuitivt og værdiskabende.