Beskrivelse samt kriterier:

Bedste B2C-virksomhed med online omsætning under 100 mio. kr.

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services online til forbrugere og har online omsat for op til 100 mio. kr. i 2022. 
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og/eller services gennem digitale kanaler til forbrugerne.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst i toplinjen
• Indkøbsoplevelsen
• Service over for kunderne
• Virksomhedens evne til innovation
• Bæredygtige tiltag/initiativer

Bedste B2C-virksomhed med online omsætning over 100 mio. kr.

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services online til forbrugere og har online omsat for over 100 mio. kr. i 2022.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og/eller services gennem digitale kanaler til forbrugerne.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst i toplinjen
• Indkøbsoplevelsen
• Service over for kunderne
• Virksomhedens evne til innovation
• Bæredygtige tiltag/initiativer

Bedste B2B-virksomhed med online omsætning under 200 mio. kr.

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services online, til virksomheder eller offentlige kunder, og online har omsat for op til 200 mio. kr. i 2022.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og/eller services gennem digitale kanaler til virksomheder.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst i toplinjen
• Indkøbsoplevelsen
• Service over for kunderne
• Virksomhedens evne til innovation
• Bæredygtige tiltag/initiativer

Bedste B2B-virksomhed med online omsætning over 200 mio. kr.

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services online, til virksomheder eller offentlige kunder, og online har omsat for over 200 mio. kr. i 2022.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og/eller services gennem digitale kanaler til virksomheder.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst i toplinjen
• Indkøbsoplevelsen
• Service over for kunderne
• Virksomhedens evne til innovation
• Bæredygtige tiltag/initiativer

Bedste omnichannel virksomhed

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger og markedsfører produkter/services på tværs af en række online og offline kanaler***
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, der bedst formår at drive salg og loyalitet via en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af kommunikations- og salgskanaler. 
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Virksomhedens evne til at tænke holistisk og stort i flere kanaler på samme tid
• En sublim og sammenhængende kundeoplevelse før, under og efter et køb – og på tværs af de, for virksomheden, relevante kanaler
• Sammenhæng i markedsføringen og kommunikationen overfor den enkelte kunde på tværs af de relevante kanaler (paid, owned og earned)
• Evnen til at skabe mersalg og øget loyalitet via omnichannel tilgangen
• Differentiering gennem de services, der tilbydes (bytteregler, kundeinvolvering, CSR, omnichannel markedsføring mm)
• Bæredygtige tiltag/initiativer

***Eksempler på kanaler: Webshop, fysisk butik, kundeservice, telefonsalg, sociale medier, e-mail markedsføring, annoncering.

Bedste eksport e-handelsvirksomhed

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services online på internationale markeder. 
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis bruger onlinekanalen til international ekspansion og eksport til udlandet.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Vækst i salget til udlandet
• Service, sprog og shops målrettet diverse internationale markeder
• En organisation gearet til international ekspansion
• Salget til udlandet skal udgøre en væsentlig del af det samlede salg

Bedste nye e-handelsvirksomhed

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de er en virksomhed i Danmark, der har etableret e-handel efter 01.01.2021 og sælger produkter/services online.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori, er den virksomhed, som på fremragende vis skaber sig en position i markedet.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst i toplinjen
• Indkøbsoplevelsen
• Service over for kunderne
• Hvordan nye forretningsmodeller, nytænkning og innovation udfordrer eksisterende virksomheder og markeder

Bedste abonnementsløsning

Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de sælger produkter/services via abonnementsløsning.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori er den virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og/eller services via abonnementsløsninger til virksomheder eller forbrugere.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Vækst
• Livstidsværdi
• Innovation
• International position eller potentiale

Bedste e-handelscase (e-handelsleverandør og kunde/case)

Indstil en virksomhed med en case til denne kategori, hvis de er et konsulenthus eller en anden type af leverandør, som har gjort en forskel for en dansk e-handelskunde.
Vinderen af E-handelsprisen i denne kategori er den virksomhed, der har udviklet en løsning, som giver e-handleren en stærkere position.
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Højere salg efter implementering
• Bedre service over for kunderne (fx i form af et loyalitetsprogram)
• Øget effektivitet
• Reducerede omkostninger eller andre fordele, der har givet en bedre bundlinje

Kunden skal opfylde alle tre kriterier for at kunne vinde en E-handelspris (se kriterier nedenfor)
Leverandøren må gerne være udenlandsk

Årets specialpris: Bedste anvendelse af AI

Fokus for Årets Specialpris 2024 er anvendelse af AI. AI er teknologi(er), der kan udføre opgaver, som man normalt ville forbinde med/ kræver menneskelig intelligens. Eksempler på teknologier er fx ML (Machine Learning) , DL (Deep Learning), NLP (Natural Languge Processing), CV (Computer Vision) og Ekspertsystemer. Indstil en virksomhed til denne kategori, hvis de gør brug af AI. 
I bedømmelsen lægger juryen især vægt på:

• Godt købmandskab
• Innovation
• Kundeoplevelse
• Effektivisering
• Skalérbarhed og tilpasningsevne

Leverandører kan ikke vide årets specialpris.

Guldprisen

Efter nogle hæsblæsende indstillingsudvalgsmøder og en nervepirrende jurydag, mødes alle juryformændene for at diskutere hvem af de 11 vindere, som skal hyldes med E-handelsprisens største pris, Guldprisen. At vinde Guldprisen betyder ikke blot en ekstra statuette til kontoret, det betyder også, at juryformændene, en række af Danmarks mest kompetente e-handelseksperter, har udvalgt lige netop Guldprisvinderen som værende den allerdygtigste, danske netbutik. Den prestigefulde Guldpris overrækkes naturligvis som den sidste til den store Prisfest.

Konkurrencedeltagerne skal have base i Danmark

E-handelsprisen er en prisoverrækkelse, der hædrer danske e-handelsvirksomheder. Dansk Erhverv Digital Handel varetager danske e-handelsvirksomheders interesser, og derfor er det også udelukkende danske e-handelsvirksomheder, der kåres som vindere af de forskellige kategorier til E-handelsprisen.
Som deltager i konkurrencen, er det således et krav, at den enkelte virksomhed har en væsentlig tilknytning til det danske marked og driver den væsentligste del fra Danmark. Virksomheden skal opfylde alle tre kriterier for at kunne vinde en E-handelspris:

• Hovedsæde i Danmark
• Dansk cvr.nr.
• Drive væsentlig e-handel fra Danmark

E-handelsprisens indstillingsudvalg/jury vil til enhver tid afgøre, om man er berettiget til at indgå i konkurrencen ved en individuel bedømmelse.