Gemt

Erhvervsstyrelsen varsler tjek af cookieløsninger - er du klar?

14. oktober 2021

Erhvervsstyrelsen vil inden udgangen af 2021 gennemføre cookie-tjek af de 100 mest besøgte danske hjemmesider.  

Tidligere har Erhvervsstyrelsen ikke brugt meget tid på at tjekke og gribe ind over for cookieløsninger, der ikke lever op til reglerne. Vi har dog over sommeren erfaret, Erhvervsstyrelsen har taget sager op på baggrund af klager, og at flere netbutikker har modtaget påbud fra Erhvervsstyrelsen om ændring af deres cookieløsninger. Datatilsynet har også haft fokus på cookieløsninger.  

Nu meddeler Erhvervsstyrelsen selv, at de 100 mest besøgte hjemmesider i Danmark samt sundhedshjemmesider og obligatoriske selvbetjeningsløsninger i det offentlige skal igennem et tilsyn af deres cookies.  

Derfor er det godt tidspunkt for dig at sikre, at du følger reglerne.  

10 råd til dig der sætter eller læser cookies: 

  • Få styr på hvilke cookies mv. der sættes og læses på kundens device, når kunden besøger din side! 
  • Oplys klart og tydeligt hvilke virksomheder der sætter og læser cookies mv., 
  • hvad formålet med at sætte cookies mv. er,  
  • hvornår cookies udløber, 
  • Der skal indhentes et aktivt samtykke til cookies. Samtykke kan ikke gives ved af kunden klikker videre på siden.  
  • Hvis der er en ”accept alle” knap, skal der også være en ”afslå alle” knap.  
  • Knapperne skal være lige synlige. Man må ikke nudge kunden til at sige ja til cookies, og man må ikke have en ”accepter alle” knap og et link til at læse mere.  
  • Det skal også være muligt for kunden at give samtykke til de forskellige formål med at sætte cookies. 
  • Der må ikke sættes eller læses cookies, før kunden har givet samtykke til det. 
  • Din løsning skal indeholde en umiddelbar lettilgængelig adgang til at afslå samtykke eller tilbagekalde samtykke. 

Nødvendige cookies kræver ikke samtykke 

Der skal ikke indhentes samtykke til cookies, der er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere – fx cookies der husker, hvad kunden har lagt i kurven. Undtagelsen fortolkes snævert. 

Cookiebekendtgørelsen regulerer - uanset navnet - ikke kun cookies, men også andre sporingsteknologier.  

Har du som medlem spørgsmål til cookies, kan du kontakte Dansk Erhverv.  

Læs mere

Erhvervsstyrelsens nyhed om undersøgelse af cookieløsninger. 

Erhvervsstyrelsens vejledning om overholdelse af cookiereglerne 

Erhvervsstyrelsens og Datatilsynets quickguide til cookies 

Datatilsynets vejledning om registrering af oplysninger om hjemmesidebesøgende 

Cookiebekendtgørelsen 

Kontakt os

Digital Handel

Tina Morell

Chefkonsulent
Digital Handel

Carsten Rose Lundberg

Fagchef for digital handel