Ny bølge af kontaktbedrageri rammer virksomhederne: Det skal du være opmærksom på
En ny bølge af svindel, hvor kriminelle udgiver sig for at være ansatte, rammer mange danske virksomheder. Metoden er overbevisende, og konsekvenserne kan være alvorlige. Her er fem gode råd, der kan hjælpe dig.
Kontaktbedrageri rettet mod virksomheder ligger på et betydeligt højere niveau i 2026 sammenlignet med samme tidspunkt i 2025. Det gælder på tværs af flere typer svindel, herunder CEO-fraud, BEC og fakturasvindel.
En væsentlig forklaring på stigningen er en ny og mere målrettet svindelmetode, hvor kriminelle udgiver sig for at være ansatte i virksomheden. I disse tilfælde sender svindlerne e-mails til ledere og medarbejdere med ansvar for lønudbetalinger. Her foregiver de at være en medarbejder, som enten har problemer med sin NemKonto eller ønsker at ændre den konto, lønnen udbetales til.
Det kan se ud som dette:

E-mailsene kan ved første øjekast fremstå troværdige, da svindlerne anvender rigtige medarbejdernavne. Ved nærmere gennemgang vil det dog ofte fremgå, at afsenderens e-mailadresse ikke tilhører den pågældende medarbejder. Hvis henvendelsen ikke kommer fra medarbejderens officielle arbejdsmail, anbefales det altid at verificere anmodningen via en anden kanal, eksempelvis telefon.
Konsekvenserne kan være alvorlige
Hvis betalingsoplysninger ændres på baggrund af en falsk henvendelse, risikerer virksomheden, at medarbejderens løn udbetales direkte til svindlerne. Udbetaler virksomheden penge til en forkert konto, risikerer virksomheden at måtte betale en gang til, til den rette, samtidig med, at det kan være meget vanskeligt at få de forkert udbetalt penge retur.
Det kan du gøre
- Vær særligt opmærksom på e-mails, hvor en medarbejder beder om at få ændret sine bankoplysninger – især hvis henvendelsen virker hastende eller afviger fra normal praksis.
- Tjek altid afsenderens e-mailadresse grundigt, og vær opmærksom på selv små afvigelser.
- Ændringer i bankoplysninger bør altid verificeres af den pågældende medarbejder, før de gennemføres fx via telefon eller personlig kontakt.
- Sørg for, at medarbejdere med ansvar for løn og regnskab er informeret om denne type svindel.
- Den sikreste løsning til lønudbetaling er NemKonto, som sikrer korrekt udbetaling, også ved bankskifte.
Kom med
Butiksoverenskomsten
-
Medlemmer0 kr.
-
Ikke-medlemmer1.495 kr.
-
No show gebyr500 kr.
Butiksoverenskomsten
-
Medlemmer0 kr.
-
Ikke-medlemmer1.495 kr.
-
No show gebyr500 kr.
Detailhandlens Sikkerhedsdag 2026
-
Medlemmer0 kr.
-
Ikke-medlemmer2.995 kr.
-
No show gebyr500 kr.
Andre læser
Undgå svindelmails: Dette skal du være opmærksom på
Som virksomhed kan man nemt blive udsat for svindelmails. Det er ofte kriminelle, der på den ene eller anden måde forsøger at lokke penge ud af dine medarbejdere. Det er derfor vigtigt, at man er på vagt for svindelmails og forbereder medarbejdere på de mest typiske svindelmails.
Nye tal afslører svindlernes mest brugte tricks: Sådan undgår du at blive ramt
Knap 1 ud af 3 netbutikker har været udsat for svindel. Det fremgår af en ny undersøgelse fra Dansk Erhverv, der også viser, hvilke tricks svindlerne oftest benytter sig af. Læs med og kom et skridt foran.
Kontakt
Handel
Henrik Lundgaard Sedenmark
Fagchef for betalinger og detailhandelssikkerhed