E-handel

Det sker desværre, at pakker bliver væk. Det kan ske på vej fra dig til din kunde eller fra din kunde retur til dig. I denne guide kan du finde oplysninger om, hvem der har ansvaret for pakken, hvis den bliver væk.

Når du handler med forbrugere på nettet, er der en masse oplysninger, som du skal give forbrugerne inden forbrugernes køb. Denne guide gennemgår de vigtigste oplysningskrav, og hvad konsekvensen er, hvis ikke du får givet oplysningerne rigtigt. Der er tale om oplysninger, der typisk gives i handelsbetingelserne.

Når du har en hjemmeside, er der nogle elementer, der altid skal være til stede på hjemmesiden. Det kan du læse mere om i denne guide.

I denne guide kan du læse om fortrydelsesretten for både varer og tjenesteydelser, hvor aftalen er indgået som fjernsalg.

Hvis du er i tvivl om jeres handelsbetingelser lever op til lovens krav eller om forbrugerne virkelig må tage en vare i brug uden at miste fortrydelsesretten, så deltag i kurset og få svarene.

Hvis du er i tvivl om jeres handelsbetingelser lever op til lovens krav eller om forbrugerne virkelig må tage en vare i brug uden at miste fortrydelsesretten, så deltag i kurset og få svarene.