Gemt

Virksomhed politianmeldt for falske brugeranmeldelser på Trust Pilot

09. marts 2021

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt en virksomhed for vildledende markedsføring ved at lave falske anmeldelser på Trust Pilot.


Det er første gang, Forbrugerombudsmanden politianmelder en virksomhed for at lave falske brugeranmeldelser. Udover at brugeranmeldelserne ikke kom fra ”uvildige kunder”, var et udsagn om, hvor mange penge man som forbruger kunne spare ved at overgå til virksomhedens produkt, urigtigt.


Forbrugerombudsmandens undersøgelser af de fem brugeranmeldelser viser bl.a., at den ene anmeldelse kommer fra en person, der ikke bor i Danmark, at en anmeldelse kommer fra en person med tilknytning til virksomheden, og at indholdet af anmeldelserne ikke kan være korrekt, da virksomheden er den dyreste leverandør på markedet.


Forbrugerombudsmand, Christina Toftegaard Nielsen, siger: ”Det er vildledende, hvis en virksomhed selv laver brugeranmeldelser på fx Trustpilot, eller hvis en person med en tilknytning til virksomheden gør det.”

Læs hele Forbrugerombudsmandens nyhed.