Gemt

Få hjælp i Dansk Erhverv til dine B2C handelsbetingelser

15. november 2022

Netbutikker, der ikke overholder oplysningspligten i forbrugeraftaleloven, risikerer nu bødestraf, og brug af ulovlige eller urimelige aftalevilkår kan føre til påbud fra Forbrugerombudsmanden og evt. en bøde Derfor er det vigtigt, at du som e-handler har styr på dine handelsbetingelser.

Heldigvis er der hjælp at hente i Dansk Erhverv:

Værktøj til B2C e-handelsbetingelser

Danske Erhverv lancerer et nyt interaktivt værktøj, som du kan bruge til at udarbejde dine handelsbetingelser, når du sælger varer og digitale ydelser til forbrugere ved e-handel.

Bruger du værktøjet rigtigt, er du sikker på at overholde forbrugeraftalelovens grundlæggende krav til bl.a. oplysning om fortrydelsesretten, om betaling, levering og opfyldelse af aftalen, om klagemuligheder og en række andre oplysningskrav.

Tilføjer du andre vilkår, skal de være lovlige og ikke urimelige.