Gemt

Digitalisering

Den gode digitale brugeroplevelse er i sig selv vigtig for regionens borgere og virksomheder. En god, stabil og sikker digitalisering bidrager til at fremme vækst, innovation og sundhed i hele landet.

Danskernes dagligdag og arbejdsliv er i dag dybt præget af digitalisering. Borgerne bestiller tider til konsultationer online. De taster oplysninger direkte ind via digitale sundhedsplatforme. Medarbejdere og patienter bruger digitale værktøjer, ifm. arbejde og sygdomsforløb. Adgang til ny teknologi bliver derfor i stigende grad en betingelse, for at kunne levere den bedste service til borgerne.

Selv om Danmark er foran, kan oplevelsen sagtens blive bedre, og der er stadig flere gevinster at høste. Det digitale kompetenceniveau og sikkerheden skal højnes, og brugeroplevelsen skal være enkel og forståelig. Den nyeste teknologi skal bruges til at sikre den bedste behandling.

Derfor fremlægger Dansk Erhverv her en række konkrete forslag, som kan implementeres i alle landets regioner. 

Digitalisering

  • 72 pct. af danskerne ønsker at offentlige myndigheder i højere grad deler oplysninger med hinanden.
  • Test af ny teknologi reducerer ventelister, f.eks. ved indførsel af kunstig intelligens til røntgen diagnosticering.

  • OECD anslår at offentlige myndigheder, som bruger data systematisk til at forbedre deres arbejdsgange, kan reducere driftsudgifter med 15-20 pct.

Dansk Erhvervs anbefalinger til regionerne

Skab en bedre brugerrejse i den digitale selvbetjening  

  • Regionens digitale selvbetjening og it-systemer bør have et servicetjek.
  • Regionens officielle hjemmesider skal være opdaterede, brugervenlige og logisk opbygget.
  • Det skal være muligt at danne sig et overblik over regionens udbud, med det formål at borgere kan vælge den udbyder, som passer dem bedst. 


Benyt den nyeste teknologi  
 

  • Man skal være villig til at indkøbe og afprøve nye teknologiske værktøjer.
  • Regionens ejendomme skal alle være koblet på højhastighedsbredbånd. 
  • Der skal regionalt tænkes i datadreven styring og digitale løsninger, som fx:
    • Monitorering og styring af energiforbrug i regionens bygninger.
    • Selvregulerende belysning.
    • Telemedicin (online konsultationer, sporing af demente mv.).
    • Sensorer, som overvåger behov for rengøring.
    • Intelligent affaldsstyring, hvor skaldepanden melder, når den er fuld.


Læs hele notatet med Dansk Erhvervs anbefalinger til digitalisering i regionerne nedenfor.

Digitalisering og teknologi

pdf

Download

Kontakt os

Rådgivning & Videnservice

Poul Noer

Fagchef for telepolitik
Medarbejderprofil